年三十當(dāng)天,身著亮麗唐裝的凌燕們用春聯(lián)、燈籠等把整個(gè)客艙裝飾一新,營(yíng)造出濃厚的新年氛圍,令剛剛登機(jī)的旅客們眼前一亮。平飛后,通過(guò)廣播凌燕們介紹了當(dāng)天的特色餐食——熱騰騰、香噴噴的水餃,頓時(shí)客艙里響起了興奮的掌聲和歡呼聲,能在旅途中提前享用年夜飯,旅客們驚喜之情溢于言表。
供餐服務(wù)結(jié)束之后,伴隨著凌燕甜美的廣播:“親愛(ài)的朋友們,大家好!今天是2014年的最后一天,在這個(gè)喜慶的日子里,我們與您相聚在萬(wàn)米高空,共同慶祝這個(gè)歡樂(lè)的節(jié)日。今天是除夕,我們?nèi)w機(jī)組成員提前給您拜一個(gè)早年,希望您能度過(guò)一個(gè)愉快的旅程......”除夕特色之旅正式拉開(kāi)帷幕。第一個(gè)環(huán)節(jié)是有關(guān)春節(jié)習(xí)俗的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),凌燕提出問(wèn)題后話音未落,旅客們踴躍參與積極按呼喚鈴,將活動(dòng)氣氛不斷推向高潮。第二個(gè)環(huán)節(jié)凌燕們邀請(qǐng)了三位旅客分享過(guò)年回家的心得,其中讓大家印象深刻的是一位6歲的小姑娘,她說(shuō):“我想我的姥姥了,等我長(zhǎng)大了,我要買好多好多禮物來(lái)孝敬她,在新的一年,我希望我的姥姥健康平安。這就是我最大的心愿。”頓時(shí)客艙響起熱烈的掌聲,雖然小姑娘年紀(jì)不大,但是簡(jiǎn)單的話語(yǔ)感動(dòng)了每一個(gè)人,凌燕們也為參與活動(dòng)的旅客們送出新年紅包,同時(shí)也送上最真摯的祝福。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是高空許愿活動(dòng),旅客們紛紛說(shuō)出自己的新年愿望,希望在這離天空最近的地方許愿寄語(yǔ),共同期待美夢(mèng)早日成真。
隨著航班的降落,此次除夕特色航班之旅也畫(huà)上了句號(hào)。一直以來(lái)凌燕乘務(wù)示范組的特色航班活動(dòng),離不開(kāi)所有旅客的信賴與支持。未來(lái)2015年,東航山東凌燕將繼續(xù)努力,為選擇東航航班的旅客們提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此祝福全國(guó)人民羊年大吉、萬(wàn)事如意,也祝福東航的明天越來(lái)越好!