曝光臺 注意防騙
網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者
日前,影版《沖上云霄》于春節賀歲檔熱鬧上映,作為唯一指定航空贊助商——香港航空隨即引發熱議,尤其是受到年輕消費者的追捧。
事實上,對于“沖迷”而言,年輕、港味十足的香港航空,即是劇中原型。作為一家成立還不到10年的航企,就能穩居香港航空市場第二,并連續三年獲得業界最具權威研究機構SKYTRAX頒發的“四星航空公司”評級,憑借的就是“很年輕,好香港”的與眾不同的品牌理念。

香港航空年輕活力的服務團隊
有一種植入叫“真情懷”
很難想象,年輕的香港航空在許多人心中已經是難以割舍的情懷。
“每次看到熟悉的制服,聽著耳邊溫軟的港式問候,就不禁勾起往昔的回憶。”港航“忠粉”陳先生稱它是一份特殊情感。
和陳先生一樣,《沖上云霄》這部10年前的經典TVB電視劇,是許多人兒時的夢想,藍天的初戀,承載了太多美好回憶。而它的現實版就是香港航空。
港航商務總監李殿春表示,“與年輕消費者的情感互動,進一步鞏固了香港航空年輕時尚的航空品牌形象。”他認為,港航是年輕、活力的航企,極具個性,與《沖上云霄》的劇情不謀而合。
“但香港航空更注重理念上的植入和情感上的互動。與其他產品明顯露出的植入形式不同,我們在《沖上云霄2》電視劇與這次影版《沖上云霄》的合作中,更多的是通過對影片進行專業的指導,傳遞港航乃至航空業積極向上的航空服務理念與專業性。”他表示。

影版《沖上云霄》海報
據悉,影片中所有發生在航班上的劇情,都是在港航客機上拍攝完成。而港航作為唯一指定航空贊助商,從電影籌備之初,到倫敦、香港、北京開機,全程為劇組提供專業技術指導,以使劇情更加真實、有故事性。像電影中吳鎮宇(SAM)駕駛客機的酷帥場景,佘詩曼(阿詩)在發生氣流意外時,從容應對并出手救助老婆婆等戲份,背后均有香港航空專業示范與指導的影子。
有一種味道叫“好香港”
對于大多數人而言,香港意味著“購物天堂”、“美食天堂”以及無處不在的“香港情懷”。而這一切你都能在港航體驗到,它甚至比影片中更具港范兒。
港航試圖讓每一位乘客都能享受到十分地道的“暖心的空中飛行體驗”。沒有程式化的流程與微笑,只有對人無微不至真心關懷,如果需要,空乘會像朋友一樣幫助你。除此之外,你甚至還能體驗到獨特的云霄購物、美味佳肴。商品均是免稅的,美食是地道的港式小吃,驚喜超乎想象。
據香港航空官方消息,今年將“升艙”備受乘客青睞的云霄購物服務,讓旅程驚喜更多。商品更豐富,很快乘客就能選購來自Aigner、Ballast、MontBlanc、Tomassa及Veld’s的精選獨家產品;同時,購物也變得更加便利,港航將同DFASS集團合作,啟動突破性AirCommerce®機艙實時信用卡授權解決方案。這項技術將破解機上刷卡難題,并可以進行實時刷卡授權,免除航機上因信用卡詐騙而造成的損失。
機餐,一直是乘客吐槽的對象,而香港美食眾所周知。據了解,為了解決“美食”這一乘客最關心的問題,今年香港航空與香港飲食集團太興合作,為部分航班的商務艙旅客提供共18款特色港式美食,甚至把招牌燒味帶上飛機。

2015年香港航空攜手太興餐廳呈獻港式機上餐食
談到香港航空獨特的“港式”服務,香港航空服務總監簡浩賢先生表示,“優質的服務永遠沒有終點,好的服務不僅僅是物質上的,更多是精神上的。未來,香港航空將不斷提升自身服務力,為每位乘客帶來更好的旅行體驗。”
有一種激情叫“很年輕”
香港航空另一大優勢就是年輕。它的空中機隊幾乎是嶄新的,平均機齡不到3年。對乘客意味著更安全,對港航而言則是更佳的燃油效率和維修、運營成本。
同時,香港航空的整個服務、營銷團隊也像《沖上云霄》一樣,以朝氣蓬勃的年輕人為主,充滿著激情與活力。港航甚至將詠春拳、體操納入空中服務的基本培訓課程中,并特意搭建了“更年輕訓練營”,希望用自身的精神面貌去影響乘客。
在服務創新上,香港航空是行業內首家開通微信支付和服務公司,并提供幾乎所有渠道的便捷服務,使乘客出行變得更輕松、便捷。
此外,面對大陸消費者對品質旅游的新訴求,香港航空也走在“跨界”合作前列。去年,就同休閑旅游知名服務商同程旅游(LY.com)達成戰略合作,通過資源整合,實現滬港曼旅游產品一體化,為游客實現無憂出行。
“香港航空即是‘東方之珠’的窗口,我們希望用年輕的心態做創新的事情。向觀眾傳遞更多的香港精神,讓更多的乘客了解香港,了解香港航空、了解航空業,關注和支持航空業的長遠發展。”李殿春表示。
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香港航空再度植入《沖上云霄》 娛樂營銷強化品牌定位