4月28日清晨，伴隨著東航MU2065航班的順利起飛，東航西北分公司西安始發和到達的國際航班全面搬遷至西安咸陽國際機場T3航站樓，國際航班旅客全部在T3航站樓辦理值機和海關、邊防等出入境手續了，至此，東航西北分公司的各項地面保障服務也隨之更加的便捷、全面和人性化了。為了“安全、有序、正常、高效”的完成“國際指廊”搬遷工作，東航西北分公司地面服務部未雨綢繆，積極行動，認真部署，有序演練，圓滿完成了“國際指廊”搬遷工作。

　　一是高度重視，快速行動。地服部提前成立了“國際指廊”搬遷領導小組及工作組，主要負責領導地服部“國際指廊”搬遷工作、審核并決策重要事項，協調解決地服部在搬遷過程中的重要問題。為使得各項工作的推進有條不紊，地服部同時成立了“搬遷”設備工作組和業務流程工作組，分別負責研究、提出地服部在“國際指廊”的設備設施及網絡、信息系統建設需求，研究制定“國際指廊”的服務及運行保障流程。

　　二是按部就班，有序演練。依照地服部“國際指廊”搬遷工作計劃，地服部先后組織召開了四次“搬遷”工作預備會，完成了“國際指廊”生產用房位置確認和生產、辦公用房信息點確認工作，還制定了搬遷后的相應應急預案：《離港系統故障處置程序》、《行李系統故障處置預案》、《大面積航班延誤處置預案》等，以便妥善處理搬遷后的各項突發事件，并提前準備了充足的手工登機牌、手工行李牌、艙單打印紙以及各種服務提示等用品，為突發情況的發生做足了準備。

　　同時，地服部先后組織實施了三次國際航班保障演練，在每一次模擬演練過程中，通過工作人員模擬國際旅客辦理值機手續、托運行李、出入境、通過安檢等整個過程，從實踐角度進一步驗證服務保障系統的適用性，增加了員工對“國際指廊”運行環境、功能設施和生產系統的熟悉掌握程度，為進駐T3航站樓后順利運營提供了保障。

　　三是高效銜接，確保順暢。4月27日晚23:34，伴隨著MU522航班在T2航站樓入境手續的辦理完畢，地服部圓滿完成了最后一架進港國際航班的保障任務，地服部國際值機人員又緊鑼密鼓地開始了T3航站樓早班的準備工作。大家雖然辛苦疲憊，但心情舒暢，干勁十足，又以飽滿的精神狀態迎接T3航站樓第一個國際航班保障任務的到來….

　　據悉，近日，地服部也將加強現場引導，安排專人對未接到通知的旅客進行現場引導，同時地服部各單位將對國際航班在“國際指廊”運行過程中產生的問題進行匯總、梳理和分析，進一步完善國際航班保障流程，提升整體的地面保障水平。