隨著廈航首條洲際航線“廈門-阿姆斯特丹”航線開通日期的不斷臨近，廈航空中乘務部在積極籌劃、制定服務流程的同時，創新業務培訓模式，結合時下新穎的微信平臺技術，分別以“初識阿姆”、“玩轉阿姆”、“飛向阿姆”為主題，制作了三期圖文并茂的阿姆斯特丹航線電子攻略。
通過生動的人聲講解和唯美的圖文結合，讓全體空中乘務員更直觀、更輕松地感受阿姆斯特丹的人文風情、歷史底蘊，同時學習到相關的洲際航線運行知識以及服務注意事項，最終促進洲際航線空中服務產品的開發和創新。
據悉，首期“初識阿姆”攻略推出當晚，便產生了4000人次的閱讀和轉發。留言和轉發內容集中展現了乘務員們為執飛洲際航線積極備戰的決心，更有忠實的旅客粉絲表達了乘坐廈航航班飛躍洲際的迫切期待。
