5月8日，國航西南地服部順利地完成了重慶醫(yī)療隊赴加都的保障任務(wù)，共保障了2個航班、46名醫(yī)療人員、440件行李，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了重慶醫(yī)療隊的稱贊和感謝。

　　5月6日，地服部副總經(jīng)理彭良萍接到重慶醫(yī)療隊的運輸請求，對方告知有46人組成的醫(yī)療隊及7噸多的醫(yī)療物資要前往尼泊爾災(zāi)區(qū)，且要求物資隨機到達(dá)。接到運輸請求后，彭良萍立即向分公司請示，并得到要盡全力保障醫(yī)療隊成行的指示。

　　7噸多的物資要走行李運輸渠道，且行李不規(guī)則，涉及內(nèi)外眾多部門接口單位的保障，且收運時間長，為確保物資出行順利，彭良萍協(xié)調(diào)醫(yī)療隊提前一天到達(dá)機場辦理手續(xù)，同時協(xié)調(diào)雙流機場聯(lián)檢單位、安檢及貨站，對行李運送提供保障支持；安排國際保障小組帶領(lǐng)醫(yī)療隊代表提前熟悉行李辦理的地點和流程；開辟大件行李專柜辦理值機手續(xù)；安排配載中心提前預(yù)配載量，分配CA407、CA437航班分別承運物資；要求行李中心派人監(jiān)控行李收運、封存，并通宵值守。

　　5月7日21點，重慶醫(yī)療隊到達(dá)出港大廳提前辦理登機手續(xù)及行李收運，國際保障小組共開設(shè)5個專柜辦理。現(xiàn)場，值機員們對超大超重行李給予合理分裝，并與行李中心和貨站一同保障大件行李的收運。經(jīng)過3個多小時的忙碌，直至深夜12點10分，400多件超大行李全部裝箱封存收運完畢，被運往行李中心倉庫，由行李中心專人通宵值守監(jiān)管。5月8日，辦好手續(xù)的重慶醫(yī)療隊早早來到國際出港大廳，各項保障工作有條不紊地開展：國際服務(wù)小組迅速協(xié)調(diào)安檢和邊防提前給醫(yī)療隊辦理通關(guān)手續(xù)；載重平衡中心在通過多次預(yù)算后，合理分配載量，準(zhǔn)確制作艙單，確保所有物資成行；行李中心確保所有行李準(zhǔn)確裝機。在全體干部員工的全力保障下，CA407、CA437航班載著重慶醫(yī)療隊及物資順利起飛前往尼泊爾。