近日，波音維護工程部總監Christopher Johnson-Pasqua帶領波音客戶服務團隊訪問廈航，并與廈航團隊進行了討論。公司副總經理蔡城堡、總工程師湯建其參加了研討會議。
會上，雙方就廈航關心的飛機維修工程部中高層領導與工程師培養、老齡飛機維護、江西航工程支援、維修方案優化、波音AOG支援、航材供應商管理、AHM ACARS費用、工程師培養、維修成本管理、機庫設計、737MAX引進等廈航關心的問題交換了看法。波音深入了解廈航針對這些方面問題的需求，就其中大部分問題提供了有效的方案。針對廈航提出的中高層培訓、工程師養成等，波音主動提出將提供更多的培訓機會；在老齡飛機、維修方案優化、維修成本管理、機庫建設等方面將為廈航提供更加貼近實際的指導；對于涉及波音其它部門的項目也將進一步落實。
雙方一致認為波音客戶服務團隊的來訪有效地提高了波音對廈航的服務水平，使廈航從中獲益匪淺，希望這樣的交流和溝通能夠持續下去，進一步深化雙方的合作關系。
