11月26日，東航與中信銀行正式簽署全面合作框架協議，進一步深化雙方合作，攜手進軍互聯網金融市場，共同為客戶提供個性化、多樣化的產品和服務。東航集團黨組書記、東航股份總經理馬須倫，中信銀行副行長郭黨懷出席簽約儀式。東航集團黨組成員、東航股份副總經理田留文，中信銀行批發業務總監、上海分行黨委書記、行長胡罡等雙方有關人員共同見證簽約儀式。東航股份營銷總監、客運營銷委員會總經理董波，中信銀行信用卡中心總裁呂天貴代表雙方簽署全面合作框架協議。
　　此次合作是東航攜手中信銀行，在行業內首創的跨領域創新合作。雙方將在商戶平臺共享、資源整合及發卡渠道融合、特色旅游產品活動經營、創新模式共享等方面展開全面合作，共同致力將“東航中信聯名信用卡”打造成業內最具市場規模和影響力的航空金融業標桿產品。
　　儀式上，馬須倫、田留文、郭黨懷先后發表講話，表示對雙方的合作充滿信心，也期待雙方發揮各自優勢，進一步深化合作，實現更多的互利共贏。馬須倫表示，面對移動互聯時代，東航正重點實施創新轉型，打造“互聯網化的東航”，推進品牌建設，并且已經邁開了步伐，取得了積極的成效。他指出，雙方有著廣闊的合作空間，希望在金融、飛機租賃等業務領域進一步深化拓展合作。
　　據悉，自2009年東航與中信啟動聯名卡合作項目以來，雙方在業務發展方面均取得了顯著成效，截至目前，東航聯名卡發卡量已突破65萬張。未來，雙方將攜手開拓互聯網金融業務，共同研發電子卡；整合雙方數據，尋求創新合作模式；實施平臺化運營策略，共享客戶體系；探索大客戶聯動、網站直連等合作共享機制，致力為用戶提供豐富多樣的專屬優惠權益。