本網訊（天津機場：楊曉婷報道）“讓我們用真情服務溫暖旅客的旅途！”來自2015年“濱海之星”的樸實話語猶如錚錚誓言，回蕩在天津機場地下交通中心里，也激蕩在天津民航人的心中，久久不能平復……

2月4日，天津機場召開了“真情服務感動空港同賀新春”旅客服務促進委員會（簡稱旅促會）2015年“濱海之星”表彰暨迎新春聯誼會，表彰2015年為天津機場整體服務品質提升做出突出貢獻的優秀員工代表。機場領導、旅促會特邀單位、常務理事單位和理事單位主要領導、旅促會2014年“濱海之星”、2015年“濱海之星”候選人、天津機場社會監督員及機場各部門主要負責人，共計150余人參加此次活動。同時，天津航空有限責任公司、奧凱航空有限公司天津分公司、中國民用航空華北地區空中交通管理局天津分局員工代表和天津機場“青年好聲音”獲獎選手進行了風采展示。

集團公司副總經理、天津機場總經理、旅促會主席閻欣在致辭中強調，為天津機場服務工作一年來取得的驕人成績無比欣慰，對旅促會各成員單位和廣大員工的支持與付出表示衷心的感謝。并即興創作長短句，抒發對天津民航羊年的敬意和猴年的期許：

監管局嚴格監管保平安，有情操作謀發展；

空管局精心指揮保暢通，盡心盡力保正點；

聯檢單位不辭辛勞保發展，細心查驗上品質；

航空公司一起發力闖市場，國際國內顯神威；

油料公司加油加油再加油，天津民航勁頭足；

機場當好東道主，你好他好我也好，大家都好才算好。

安全服務是主題，發展才是硬道理；

安全運行平安里，服務提升跨幾級；

航班正點創佳績，機場增速排第一；

航空公司最神氣，家家都在大盈利；

成績來得真不易，政府支持續傳奇。

今天主題很清晰，濱海之星再升起；

真情服務啟新意，新的一年更可期。

輝煌戰績成追憶，金猴鬧春已奮起；

誠祝機場眾兄弟，新的一年更順意，

平安快樂有福氣，事業如在春風里，

天津民航再出發，希望總在奮斗里！

中國民用航空天津安全監督管理局局長王曉明對此次活動給予了高度評價，他表示，優秀的工作業績背后是民航人的專業、責任和境界。天津民航每年直接服務千萬旅客，與人民群眾生活息息相關，天津民航在安全、服務方面任務繁重，面臨著諸多的挑戰。2016年初，民航局要求全行業樹立“人民航空為人民”的理念，堅守真情服務的底線，用真情打造民航服務品牌，全面提升民航服務質量水平，讓旅客出行得放心、安心、舒心。

當日，旅促會對來自天津機場、4家基地航空公司、中國民用航空華北地區空中交通管理局天津分局、中國航空油料有限責任公司天津分公司、聯檢單位、武警天津總隊第二支隊第三大隊第十二中隊和駐場航空公司的21位先進個人授予了2015年“濱海之星”。旅促會特邀單位中國民用航空天津安全監督管理局，旅促會常務理事單位中國民用航空華北地區空中交通管理局天津分局、天津濱海國際機場、基地航空公司領導為21位“濱海之星”頒發了證書。

表彰會現場氣氛十分熱烈，“濱海之星”的事跡感動著在場的每一個人。伴隨著極其質樸卻又感人肺腑的頒獎詞，一位位“濱海之星”走向舞臺中央，讓大家認識了這些全力保障航班運行和旅客服務的英雄，他們兢兢業業、無怨無悔，用真情服務換來旅客的滿意，他們是天津機場最可愛的人。

旅促會自成立之初，便廣泛開展服務明星評比活動，樹立駐場員工身邊的服務榜樣，積極傳遞榜樣力量。2014年，首屆“濱海之星”評比活動啟動，機場不僅在重要位置宣傳展示“濱海之星”，還邀請他們參加專業性服務會議、參與與旅客互動的快閃活動等，營造出更加積極向上的服務氛圍。2015年“濱海之星”評選工作經過各單位自評推薦、在線投票、現場監察等一系列環節，在投票方式上采取了手機微信形式，大家紛紛踴躍投票，短短3天時間，就產生了42萬點擊量，將近11.5萬的投票量。