2016年2月24日，民航重慶監(jiān)管局黨委湯軍副書記率運輸處監(jiān)察員對華夏航空有限公司市場運輸工作進行了檢查調(diào)研。

檢查調(diào)研組全面調(diào)研了解了華夏航空客貨運輸管理組織架構、安全質(zhì)量管理、航班正常管理及服務質(zhì)量管理體系、績效考評獎懲制度、航班延誤處置機構和機制等情況。華夏航空目前運輸管理體制機制較完善，總體運行平穩(wěn)，在保障航班正常和航班延誤處置等方面亦采取了一系列較為有效的措施，航班正常率穩(wěn)中有升。

檢查調(diào)研組同華夏航空就外站代理人管理、干支線結合、“真情服務”等問題進行了深入的探討和交流。湯軍副書記高度肯定了華夏航空“云上公交”產(chǎn)品，表示“云上公交”充分體現(xiàn)了交通運輸業(yè)公共運輸?shù)谋举|(zhì)，尤其是支線、干支結合的運輸服務模式本身就是一種“真情服務”的體現(xiàn)，希望華夏航空能夠探索出一套具有支線航空特色的“真情服務”模式。

最后，湯軍副書記表示，通過此次檢查調(diào)研，深入了解了華夏航空的運營模式和發(fā)展思路，有益于更好地為企業(yè)發(fā)展服務。