3月11日，南航新疆分公司B777-200/B-2053飛機執行CZ6161北京-成都航班，看似再平常不過的航班，但是一個6個月大的小旅客揪起了整個客艙的心。
隨著正常的登機，心細的乘務長劉曉萍觀察到一位小旅客，看起來很是虛弱。每當走過孩子身邊時，都要詢問其母親是否需要幫助，平飛階段，小旅客不哭也不鬧，乖乖的躺在媽媽懷里。
隨著飛機進入下降階段，小旅客開始哭鬧不止，臉色發白，手腳冰涼，孩子母親趕緊向乘務員求助并提出需要使用氧氣瓶。乘務組立即啟動緊急救助程序，詢問旅客病史。經了解孩子6個月大，患有先天性心臟病和肺炎，整個乘務組迅速廣播找醫生，找到2名醫生，經身份確認，醫生提出需要為旅客提供氧氣和聽診器，并建議叫救護車，乘務組立即為旅客提供氧氣和聽診器，并報告機長聯系地面叫救護車，全力協助醫生為旅客提供幫助。
此時小旅客的狀態尚未好轉，并不肯配合吸氧，母親十分著急，心疼的將小旅客抱在懷里，乘務員們也開始上演“媽媽”的角色，輪流照看小旅客并幫助其他吸氧，周圍的旅客也都投來關切的目光，期待孩子堅持等飛機落地，此時離飛機落地還有20分鐘。經過首都醫科大學附屬醫院的孟昊醫生和全體機組的配合，10:40分，飛機平安降落在成都雙流國際機場。
主任乘務長劉曉萍向客艙廣播：“各位旅客請注意，飛機上有一位生病的小旅客需要救助，請大家在座位上稍等片刻，以確保小旅客先下飛機盡快到醫院救治，我代表南航全體機組成員向您表示衷心的感謝。”此時全艙200多名旅客為小旅客讓出了生命的通道。此時成都地面工作人員和救護車早已趕到，乘務組及時的與地面救護做好交接，在與這對母女離別時，這位母親眼里滿是感激的淚水并向乘務組幫助過她的每一位工作人員深深的鞠了一躬以表感謝。
生命大于天，無論再哪個航班上，只要是碰到這種情況，請相信乘務員，她們經過百次的醫療救護和緊急情況訓練，只為在一個緊要關頭，在每一位旅客需要我們的瞬間默默的努力著，不求回報，只求所有人平安順利的抵達目的地。
