東方航空云南有限公司于5月開始啟動電子里程券業務操作，除之前已經申領發放的部分紙質里程券在其剩余有效期內正常使用外，今后里程券返獎均將以電子里程券業務操作方式完成。
與紙質里程券不同的是，電子里程券可直接以系統推送的方式將符合發放條件的電子里程券通過手機短信等發至客戶，從而省去郵寄里程券并收取回執等繁瑣的環節，為客戶節約了收券時間、減少了里程券遺失風險。客戶在收到電子里程券后，可自行在B2G系統中兌換出票，而不需再攜帶紙質里程券到直屬售票點進行兌換出票。電子里程券系統支持線上兌換和改期、線上非自愿退票、訂單查詢等，給客戶帶來便捷、高效的全新體驗。此外電子里程券可以實現限制在“白名單”旅客范圍內的兌付操作，獎勵更具有針對性。
