2017年3月14日，西安海關召開新聞發布會，宣布在西安咸陽國際機場正式啟動中轉進出境旅客“通程值機”業務。此前，海南航空與西安海關密切配合，在試運行期間，已在上海浦東經西安中轉至羅馬，北京經西安中轉至羅馬/巴黎的航線上試運行了“通程值機”服務，為搭乘這三條航線的旅客提供了便利，中轉旅客數量增速明顯。

　　據悉，“通程值機”指旅客在始發站即可辦理中轉航班的多段登機牌，且托運行李可直掛至目的地，旅客在中轉站不再需要提取托運行李，僅需根據中轉站服務人員引導辦理通程確認及海關申報手續即可進入隔離區候機。

　　近年來，為了讓更多國際中轉旅客享受到更加便捷與舒適的出行體驗，海南航空不斷優化服務標準，提升服務品質，在已開通多條國際航線“通程值機”服務的基礎上，此次新增在西安咸陽機場開通該服務，為更多旅客免去在中轉站提取托運行李，二次辦理托運的煩惱。

　　未來，為了不斷提升中轉服務效率，實現無縫轉機銜接，海南航空將不斷拓展“通程值機”的覆蓋區域，近期已提交在北京經西安中轉到悉尼/墨爾本，及上海經西安中轉到巴黎三條線路開通該服務的申請，今后，將在西安咸陽國際機場更多的進出港國際航線上實現雙向“通程值機”，并完善國際中轉國內的操作模式，惠及更多中轉聯程的旅客。

　　海南航空市場營銷部負責人表示，“通程值機”是海航堅持“飛行安全、廉政安全、真情服務”三個底線的基礎上服務旅客的又一舉措，讓廣大國際中轉旅客感受到了實實在在的便捷和舒適。后續，海南航空將繼續擴展“通程值機”線路，打造國內國際中轉通達。

　　據悉，凡購買海南航空上海浦東經西安中轉至羅馬，北京經西安中轉至羅馬/巴黎航線機票的旅客，均可享受“通程值機”服務;如旅客所購買線路暫未涉及“通程值機”服務，仍需在境內中轉站提取托運行李后再重新辦理值機。

　　不期而遇，相伴相惜，更多詳情可咨詢海南航空24小時服務熱線95339，或登錄海南航空官網查詢。