曝光臺 注意防騙
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中國民航網 通訊員胡悅瀅、陳秋 報道：11月11日凌晨3時，就在許多"剁手黨們"在網上搶購完貨物酣然入睡之時，廣州白云國際機場的貨站依舊燈火通明，一輛輛卡車有序地排列在貨站平臺等待卸貨，白云地勤裝卸人員已提早30分鐘整裝待發，為2017年"雙十一"的貨運高峰保駕護航，確保您的快遞"飛"快到家。
據白云地勤裝卸服務部相關負責人介紹，貨運進出港保障順利。12、13日白云地勤每天裝卸貨量約25萬余件，約1200噸，同比增長約25%，為平常量的近2倍。國內出港箱、板數達到1350個，國內進港航班箱、板數達到920個，同比增長30%。預計最高日裝卸量可能突破35萬件，約1350噸，為平常量的2倍之多。從目的地看，運往西南、西北、東北方向等地快遞最多，其他平時冷淡的航線也出現爆滿。
厲兵秣馬 裝載設備擇優出動
為迎接這次"物流"大考，白云地勤成立了"雙十一"貨物運輸保障小組，力保貨物運輸工作順暢高效。在設備方面，組織專業人員結合秋、冬季兩季交替的特點，在節前對車輛設備的油路、電路等進行全面"體檢"，確保各類設施設備處于良好的運行備用狀態。在信息調度方面，地勤裝卸服務部提前與機場物流公司、航空公司溝通，提前做好航班運力規劃，充分利用航班艙位，避免貨物積壓。
真情服務 志愿者支援一線
"裝、卸貨也是提高快遞投遞時效的重要環節"，裝卸服務部分隊長說道，"充足的人員保障，可以提高貨物裝載率。如一架A320機型的飛機，在業載范圍內，同一時長的情況下，三個人保障大概裝3噸，六個人保障可裝更多，充足的人員配備可充分提升貨艙裝載空間。"
公司組織動員職能部門人員成立"雙十一"支援小組。從11月13日到17日為期一周的時間里，每天18名志愿者協助裝卸人員裝、卸貨物。志愿者們嚴守服務標準，搬運貨物做到"輕拿輕放、大不壓小、重不壓輕"，避免裝卸過程中造成損壞。志愿者的支援不僅讓裝卸服務同事的精神備受鼓舞，更體現白云地勤"真情服務"的理念。
顧客至上 "快速通道"確保時效
白云地勤結合往年"雙十一"經驗，不斷提升白云機場地面貨物中轉的保障能力。在白云機場國內貨站專門增設"綠色通道"的同時，更針對生鮮貨物開通"快速運輸"通道，安排專人專車保障。
此外，白云地勤還與機場物流公司等單位建立信息聯動機制，大大縮短從機艙到貨站的時間。據白云地勤裝卸服務部相關負責人介紹：對于保障環境、溫度的要求較高的生鮮貨物時，充分考慮整體運輸時間，通過各環節運輸資源的合理編排，最快時間內完成收運、貨檢、交付、裝機等環節的處理，確保生鮮貨物的保鮮期限。
明、后兩天貨運量還處于高峰狀態，白云地勤將繼續做好機坪保障服務，實時與機場物流公司、航空公司保持密切溝通，及時反饋快遞貨物的運輸情況，確保快件正點、快速達到。
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雙十一為白云地勤點贊 讓快遞“飛”快到家
