據彭博社報道，印度IndiGo航空公司的空客A320neo飛機在過去的一年半內，因普惠PW1100G發動機故障進行了69次更換發動機，且IndiGo航空的空客A320neo飛機還在三次飛行中出現單發故障。
歐洲航空安全局（EASA）2月11日也發出了對空客A320neo部分普惠發動機的適航檢查通告，安裝普惠PW1100G發動機的A320neo需要停飛。空中客車公司也暫停了安裝普惠PW1100G發動機的A320neo交付計劃。
普惠公司關于PW1100G-JM發動機的官方聲明：
2018年2月12日，普惠公司，在空中客車公司的支持下，正密切聯系客戶，以解決近日在為A320neo飛機提供動力的PW1100G-JM發動機上發現的高壓壓氣機（HPC）后轂刀鋒封嚴問題。此問題僅限于小部分發動機。
我們已確定潛在受影響的發動機并已與客戶進行了溝通。作為預防措施，裝配這些發動機的飛機將依照空客操作手冊規定的方式進行處理，并在需要時在空客與普惠之間進行協調。
自2016年1月投入服役以來，這些發動機已累積超過50萬客運服務小時。齒輪傳動式渦扇發動機已證明了其所承諾的性能表現，降低16%的燃油消耗、比監管排放標準減少50%的氮氧化物排放，縮小75%的噪音軌跡。
