1、民航空管系統新聞發言人第一期培訓班合影

從“一”到“百”甚至到成“千”上“萬”，是一個漸進式量變的過程；從“零”到“一”，則是理念的變革與質的飛躍。

2018年5月下旬及6月中旬民航空管系統新聞發言人培訓班在復旦大學新聞學院舉辦,54名新聞發言人及其助理首次 “亮相”、提升“媒商”、共謀未來，標志著民航空管系統新聞發言人隊伍的建立和新聞發言人制度的全面推進。

作為空管宣傳工作的新引擎，新聞發言人制度從“零”到“一”完成“破繭”，正為一切質的飛躍提供可能。

2、民航空管系統新聞發言人第二期培訓班合影

從發布臺到新媒體，搭建新聞發布“經緯線”

當下，發布臺和新媒體是新聞發布的最主要集散地。在新聞發布的“高速路”上，空管信息這個子集正在以加速度不斷接近全社會生活的全集。高速路上，能否清晰分配“路權”“責任”，能否樹立更顯眼的指示牌和界碑，決定著新聞發布的秩序和品質。

3、民航局空管局副局長李其國、復旦大學新聞學院黨委常務副書記周曄出席結業典禮

規律無可抗拒，規則不可或缺。2016年的幾起行業輿情事件，讓更多人認清：技術可以中立，行為卻可能劍走偏鋒。也正是從2016年起，空管關于互聯網新聞信息發布、新聞宣傳考核辦法以及即將出臺的新聞發言人規定等一系列制度規則用比以往更短的時間向各個領域漫溯，新聞發布的“經緯線”清晰確立。

4、復旦大學新聞學院副院長、副教授，東京大學社會信息學博士，復旦大學傳媒與輿情調查中心執行主任，中國網絡傳播學會副會長李雙龍授課

顯然，新聞發布的“方向感”不能缺失，而在遵循規律規矩的同時也應尊重民意。復旦大學新聞學院模擬演練發布廳里，“飛鳥托幼所教師虐待兒童案例”的模擬新聞發布現場，記者和網友們呼喚規則的治理、叩問規則的邏輯，對照法律看問題，面向監管找答案，讓模擬發言單位中南空管局屢陷“危機”。 新聞發言人蘇紅健的“很痛心”“立即補償”“堅決加強監管”等一連串的“善政”“良政”“感性傳播”又讓中南空管局化險為夷。

5、復旦大學新聞學院教授、博士生導師，復旦大學國際公共關系研究中心主任，國務院新聞辦公室省部級新聞發言人評估組組長孟建授課

民意和規則的交響，應是新聞發布的底色。“公眾的問題是技術之外的生命權、安全權，是現實生活場景中的普遍正義，這需要新聞發布的邏輯向生活、情感更廣闊的腹地延伸，讓新聞發布變成溫暖人心的‘光束’，照亮公共生活的更多角落。”案例中老民警冒雨執勤卻被稱為“作秀”，“力挺”的同時西北空管局新聞發言人萬曉峰呼喚正能量。

從防守到突圍，跑贏輿情“攻堅戰”

輿情的背后是事情，事情在真假混亂的炒作中化為輿情。面對輿情，新聞發布制度和新聞發言人又應如何“接招”？

6、模擬新聞發布會現場

政府部門對于新聞發布并不是束手無策。“記者團”成員、東北空管局新聞發言人岳云峰現身說法，“記者在提問時往往會放大細節、杜撰事件，新聞發言人要以事實和權威蓋過謠言的‘圍剿’”。事實上，空管在社會信息大潮中，掌握了高質量、專業化的權威信息。這些信息，不是單獨個人或是無組織的人群能夠提供的。

7、模擬新聞發布會現場

官方身份很重要。民航局空管局新聞發言人李其國介紹，“近期，我們開通了官方微信公眾號‘空管之聲’，補齊了權威信息發布功能；制定了突發事件新聞報道應急工作預案，統一了發布口徑，時刻準備跑贏輿情‘攻堅戰’。”
　
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