
中國航空網通訊員王樂樂訊:9月29日上午,在烏魯木齊安檢的幫助下,聾啞旅客順利登上了飛往和田的航班。
上午約10時30分,烏魯木齊機場安檢隊員伊利亞斯在安檢待檢區巡視時,一個旅客突然走過來,略顯焦慮地遞給他一張紙,上面寫著“麻煩指引一下,去32號登機口,到和田”。伊利亞斯見狀便知這是一個聾啞旅客,他拿出紙筆和旅客進行交流后,了解到旅客已經辦理好登機牌。伊利亞斯馬上引導旅客快速通過安檢。由于旅客到達機場的時間較早,伊利亞斯擔心旅客通過安檢后,一旦航班情況出現變化,他聽不到廣播。隨即,伊利亞斯便找到地服人員,并與地服人員說明了旅客的情況,進行了詳細地交接。

臨別,旅客對著安檢人員豎起了大拇指,他用手語比劃著,表達了對烏魯木齊機場工作人員熱情周到服務無盡的感激和稱贊。