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時間:2018-11-28 11:05來源:華爾街日報 作者:中國航空
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8月16日,廈門航空一架波音737客機(jī)試圖于惡劣天氣中在馬尼拉機(jī)場降落,起落架和一個發(fā)動機(jī)受損,飛機(jī)沖出跑道。圖為8月18日,這架飛機(jī)被起重機(jī)從機(jī)場跑道外的綠化區(qū)移走。圖片來源:ASSOCIATED PRESS

中國航空公司今年夏天發(fā)生了一系列危及乘客生命安全的駕駛失誤問題,凸顯出外國飛行員所說的中國飛行培訓(xùn)中存在的嚴(yán)重缺陷。目前中國航空業(yè)發(fā)展迅速,機(jī)組人員供不應(yīng)求。

其中一起事故發(fā)生在7月10日,當(dāng)時中國國航(Air China)一架香港飛大連的波音737客機(jī)的飛行員誤關(guān)了機(jī)艙內(nèi)的空氣供給,飛機(jī)隨后急墜25,000英尺(約7,600米)。飛行員當(dāng)時試圖關(guān)閉一套空氣循環(huán)系統(tǒng)以便吸煙,卻觸發(fā)了飛機(jī)緊急下降。

8月16日,廈門航空(Xiamen Airlines)一架波音737客機(jī)試圖于惡劣天氣中在馬尼拉機(jī)場降落,起落架和一個發(fā)動機(jī)受損,飛機(jī)沖出跑道。

兩周后,首都航空(Beijing Capital Airlines)一架空客A320客機(jī)在澳門機(jī)場跑道上彈跳三次,前輪脫落,一個發(fā)動機(jī)受損。飛行員放棄著陸,轉(zhuǎn)飛深圳。

包括上述事件在內(nèi),僅7月和8月就有七起涉及中國航空公司的嚴(yán)重事故被報道。盡管未造成人員傷亡,但其中大部分失誤的嚴(yán)重性已足以獲得媒體關(guān)注以及中國航空監(jiān)管部門和涉事航空公司的公開回應(yīng)。不太嚴(yán)重的事故則在航空網(wǎng)站及航空公司和民航內(nèi)部公告中按時間順序列出。《華爾街日報》(The Wall Street Journal)看過這些內(nèi)部公告。

中國民用航空局未回覆相關(guān)問題,但其網(wǎng)站上的一篇新聞顯示,在9月份與高級航空官員開會期間,民航局局長馮正霖下令進(jìn)行全國大檢查,淘汰不合格人員,嚴(yán)控運行總量過快增長。

在中國中產(chǎn)階層不斷壯大之際,2005年至2017年,中國航空乘客人數(shù)增長三倍,至5.52億。

去年約有5,000名新飛行員加入中資航空公司,波音公司(Boeing Co.)估計,未來20年,中國每年還需要6,500名新飛行員才能滿足需求。

目前或最近與中資航空公司打過交道的七位外國航空公司的機(jī)長說,這種超高速的發(fā)展讓很多經(jīng)驗不足的飛行員進(jìn)入了駕駛艙。高強(qiáng)度的工作安排和對無心之過的嚴(yán)厲懲罰讓問題更加復(fù)雜。

 

中國國航發(fā)言人稱,該公司遵循以美國航空管理局規(guī)程為依據(jù)的嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)。圖片來源:KIM KYUNG HOON/REUTERS

《華爾街日報》試圖聯(lián)絡(luò)與近期事故有關(guān)的航空公司,但只有中國國際航空股份有限公司(Air China Ltd., 601111.SH, 0753.HK, 簡稱﹕中國國航)做出了回應(yīng)。這家中國國有航空公司的發(fā)言人說,該公司遵循以美國航空管理局(U.S. Federal Aviation Administration)規(guī)程為依據(jù)的嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)。

中國國航開除了波音737急降25,000英尺事件中的飛行員。該公司稱,只會懲罰犯了嚴(yán)重錯誤的飛行員。

中國國航飛行員Zheng Jie說,無論擴(kuò)張多快,安全總是第一位的。一名中國籍副機(jī)長認(rèn)同這一看法,稱一家國有航空公司會不惜成本確保安全。

中國上一次發(fā)生重大空難是在2010年,當(dāng)時河南航空(Henan Airlines)的一個航班墜機(jī),造成44人死亡。不過外籍飛行員認(rèn)為,差一點發(fā)生空難和發(fā)生空難只是一線之差。一名機(jī)長說,對一些中國航空公司而言,安全只是一種錯覺,看起來安全只是因為沒有墜機(jī)而已。

2017年和2018年,中國向國際民用航空組織(International Civil Aviation Organization)上報了41起航空意外和事件。該組織是聯(lián)合國下屬機(jī)構(gòu),為全球航空制定標(biāo)準(zhǔn)。

航空信息服務(wù)機(jī)構(gòu)Flightglobal亞洲總編輯Greg Waldron說,相比之下,2017年和2018年美國主要航空公司上報了約600起航空意外和事件,這個巨大的數(shù)字差距表明中國有許多航空事件并未上報。

中國并不是唯一一個難以在迅速增長與安全之間找到平衡的發(fā)展中航空市場。過去幾年,美國航空管理局(FAA)以安全擔(dān)心為由下調(diào)了泰國和印尼等國的航空安全評級。

FAA一位發(fā)言人說,他們注意到了中國飛行員提出的安全顧慮,正在密切關(guān)注中國對這些事件進(jìn)行有效分析、調(diào)查和提供糾正措施的能力。

中國上一次發(fā)生重大空難是在2010年,當(dāng)時河南航空某航班在黑龍江省伊春市墜機(jī),造成44人死亡。圖片來源:STR/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES

外籍飛行員承認(rèn),自1990年代以來,中國的航空安全已大為提升。大多數(shù)航空公司采用全新的飛機(jī),中國的機(jī)場也是世界級的。現(xiàn)代化飛機(jī)的自動功能也彌補(bǔ)了飛行人員的經(jīng)驗不足。

但這些外籍機(jī)長稱,即便如此,中國航空業(yè)監(jiān)管部門仍過于重視技術(shù)程序,而對駕駛艙內(nèi)的情況關(guān)注不夠。

機(jī)長Andy Van Bastelaar回憶起去年的一次事件,當(dāng)時他的中國副駕正在駕駛空客A320飛機(jī)向上海附近的一個地方機(jī)場作最后進(jìn)近(final approach)。Van Bastelaar看到他的副駕沒有采取平飄操作,即略微抬高機(jī)頭并減少推力,這樣飛機(jī)才能安全著陸。

他說:“我在最后一刻重新接管了飛機(jī)的操控,部分糾正了問題,但我們?nèi)匀怀霈F(xiàn)了嚴(yán)重的重著陸。”今年40歲的Van Bastelaar來自南非,在中國一家航空公司工作了四年,直到今年辭職。

Van Bastelaar說,這件事發(fā)生后,他的副駕立刻開始檢查飛行數(shù)據(jù)記錄器,看他是否會因為這次錯誤而受到懲罰。

Van Bastelaar和其他曾在歐洲、北美和南非飛行的機(jī)長加入中國航空公司是受到豐厚報酬的吸引。在美國或歐洲航空公司,機(jī)長的月薪一般在8,000美元左右;而在中國,這些外籍機(jī)長的工資要三倍于此,而且免稅。

這些外籍機(jī)長是中國從其認(rèn)為具有良好航空標(biāo)準(zhǔn)的國家招募而來的。這些機(jī)長描述了他們見到的不安全操作,包括中國機(jī)組人員在起飛后將報紙粘在駕駛艙的窗戶上。近期離開中國的一位機(jī)長說:“一下子什么都看不到了,他們說不希望自己的皮膚被太陽曬到。”

這些外國機(jī)長稱,雖然在駕駛艙內(nèi)吸煙是明令禁止的行為,但實際上非常普遍。7月份國航飛機(jī)急降,原因正是駕駛艙內(nèi)吸煙。其中一名機(jī)長回憶說,他有一次向管理人員投訴中國飛行員全都在駕駛艙內(nèi)吸煙,得到的答復(fù)是如果讓飛行員吸煙他們會更冷靜。

外國飛行員稱,中國飛行員總是害怕在駕駛艙出錯而被停飛或扣工資,所以就會有一些狀況,比如為避免硬著陸而沿著跑道飛得過遠(yuǎn)才著陸。

其中一位機(jī)長稱,這些飛機(jī)本身就禁得起硬著陸,過分擔(dān)心硬著陸反而會大大降低著陸的安全性。

外國機(jī)長警告稱,某些制度漏洞可能會影響整架飛機(jī)的安全。一位機(jī)長回憶,三年前一個寒冷的冬夜過后,所有飛機(jī)沒有經(jīng)過除冰就準(zhǔn)備起飛了。

這位機(jī)長稱,沒有人意識到這個威脅,這是極不安全的情況。

中國和美國在避免飛行員疲勞方面有類似的規(guī)章制度。

但最大的區(qū)別是,美國規(guī)定飛行員在航班之間至少休息10個小時,而且包括八個小時的睡眠,這樣才能算休息。

但是在中國,航空公司可以不計算短途航班之間飛行員不在駕駛艙里的時間。

飛行員稱,這種做法在很大程度上導(dǎo)致疲勞。不僅如此,中國經(jīng)常發(fā)生航班延誤,致使飛機(jī)困在機(jī)場不知何時才能起飛,這更加重了飛行員的疲勞。

Van Bastelaar稱:“我曾在中國連續(xù)工作20個小時,這在歐洲是絕對不允許的。”他稱:“飛行員非常疲倦,非常不開心,他們承受著巨大的壓力。”


 
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