2019年1月21日，海口——本報訊：(通訊員 寧隆宇 作者單位 海南航空控股股份有限公司)一枚印上歸期的機票，是忙碌一年最好的句號。為美好生活奮斗的人們，或是返回家鄉，或是去往異鄉，不同的旅程匯成規模宏大的春運大潮。值機柜臺旁、候機廳里、登機門前、客艙里，旅客出行的憧憬與鄉愁和殷切溫暖的海航微笑匯集在一起，捂熱了歲末的寒意。

1月21日春運第一天，8點00分，海南航空春運航班HU7181從海口美蘭機場平穩起飛，載著近300名乘客的對團圓旅途的期盼從海口飛往北京。2019年春運在今天正式拉開序幕，至3月1日結束，共計40天。

2019年春運期間，全國旅客發送量預計將達到29.9億人次，其中民航業預計運送旅客7300萬人次。今年，海南航空通過新開航線、增加班次、機型優化的方式，加大了運力投入。預計在春運期間，日均執行航班超過850班次，共計執行航班35000班次，總運輸旅客550萬人次。

6點15分，海南航空HU7181航班客艙經理湯圓帶領著自己的組員在海口美蘭基地綜合樓召開航前準備會，對本次航班旅客服務的每個細節進行了確認和要求，確保航班客艙安全和服務品質。湯圓對組員說道：“春運第一天，就如同每天執行航班一樣，以真情服務每位旅客，守護他們平平安安、開開心心回家過年。”

為了做好每一個客艙保障工作，航班乘務員們不能有絲毫馬虎，必須全神貫注、認真記錄服務要點，不放過每一處細節。

6點34分，HU7181航班機組出發前往海口美蘭機場停機坪，登上今天飛往北京的空客A330飛機。

6點50分，HU7181機組開始了緊張而有序的航前準備工作。航班機長邢瑩對飛機進行繞機檢查，并與同事一起完成起飛前的各項準備工作。

客艙內，乘務員按照分工有條不紊的進行著航前的各項準備工作，清點航班配備的餐食、飲品，調試客艙媒體設備等等，以最佳狀態等待旅客登機。

7點25分,客艙經理湯圓跟她的組員們在客艙門以最飽滿的熱情迎接每一位旅客登機，指引旅客就坐，開始他們的完美旅程。

7點45分，HU7181航班結束登機并關閉艙門，機組開始做起飛前的安全檢查工作。

8點整,HU7181航班準點推出離港，飛往目的地北京，這個既緊張又有條不紊的早晨，是千萬春運保障人員日常工作的縮影，機長邢瑩說：“我們能做的就是盡職盡責，把握好飛行這個環節，爭取航班正常，保證安全第一，為大家搭建一條穩妥便捷溫馨的回家之路。在這里也代表全體機組，提前祝大家，新春愉快，闔家歡樂!”
　
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