昨天（1月24日），一名中國籍旅客因骨盆骨折，需在乘坐航班時使用擔架由泰國曼谷返回國內。南航CZ8356航班通過改裝6個座位，確保旅客的擔架平穩固定在航班上。在歷經近三個小時飛行后，飛機安全落地。

機組人員改裝了6個座位，將旅客擔架固定在航班上。 南航供圖

時值春運高峰，南航得知該名旅客乘機需求時，立即針對航班客票、現場保障等進行綜合評估，在保證正常運行前提下，全力協助旅客解決出行困難。

在航班起飛的前一晚，機務人員對機艙座位進行了改裝，共用到9個座位，其中，改裝相鄰兩排6個座位，將擔架牢固安裝于客艙中，反復調裝測試，確保航班執行當天擔架安全舒適，另有3個座位閑置。飛行過程中，乘務組時刻關注旅客，全力減小飛行給旅客帶來的不便。

航班落地，地服人員配合隨行醫生將該名旅客小心緩慢地轉移到手抬擔架。在狹窄的過道里，所有人都不斷提醒著要放慢腳步，以避免旅客受到沖擊。最終，旅客被順利接送到地面，登上救護車。

旅客被順利接送到地面。 南航供圖

記者了解到，在確定承運此名旅客后，南航快速制定保障方案，通告客艙、機務、運行、地服等部門對此次航班做好充分準備，并聯系海關、邊檢等聯檢單位及當地醫院，在航班落地后開辟綠色通道，讓旅客可以快速通關，第一時間登上救護車得到妥善醫護。

新京報記者 吳婷婷 編輯 呂銀玲

校對 危卓