臺灣華航機(jī)師罷工行動今天進(jìn)入第6天,自2月8日出現(xiàn)旅客滯留情況開始,海南航空積極響應(yīng),快速決策,成立專項工作小組,全力疏解兩岸受阻旅客,確保旅客運輸順暢。
海南航空運行控制部總經(jīng)理周志軍介紹,2月10日,正逢春運返程高峰,面對海口機(jī)場停機(jī)位少、機(jī)組資源及寬體客機(jī)運力緊張等難題,海南航空成立專項工作小組,各運行保障單位高效協(xié)同,僅用4小時完成方案制定及論證,挑選組織優(yōu)秀機(jī)組執(zhí)行航班,協(xié)調(diào)海口機(jī)場安排停機(jī)位,快速取得民航局調(diào)機(jī)批復(fù),于2月11日緊急調(diào)配寬體客機(jī)執(zhí)飛HU7947/8海口=臺北往返航線,新增座位數(shù)250余個,往返共解決兩岸455名受阻旅客出行難題。

旅客在臺北桃園國際機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)

海南航空調(diào)配A330寬體客機(jī)執(zhí)飛
由于華航管理層與機(jī)師工會最近一次談判尚未達(dá)成一致,預(yù)計罷工將持續(xù)。據(jù)悉,海航總部指示臺北辦事處與華航相關(guān)部門密切聯(lián)系,及時掌握兩岸航線取消信息,每日匯總上報,以便高效決策做好兩岸旅客運輸任務(wù)。海航臺北辦事處也成立了專項工作小組,由辦事處總經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)協(xié)助處理相關(guān)事宜,已“旅客為尊”的理念為指導(dǎo),安撫旅客情緒、簡化簽轉(zhuǎn)流程,全力以赴確保旅客運輸順暢。

海南航空運行控制中心

海南航空工作人員密切監(jiān)控航班運行情況
據(jù)了解,在2019年春運期間,海南航空預(yù)計日均執(zhí)行航班將超850班次,共計執(zhí)行航班34000班次,總運輸旅客550萬人次。除海南航空外,海航集團(tuán)旗下首都航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、北部灣航空、福州航空、烏魯木齊航空、金鵬航空、長安航空、桂林航空等航空公司預(yù)計春運期間執(zhí)行航班55000班次,預(yù)計運輸旅客達(dá)750萬人次。