今天我們就來講一講航空公司陸續(xù)取消免費(fèi)行李額度的事件,緣起于剛剛自己所受的遭遇,前幾日買了一張首都航空從杭州出發(fā)的國內(nèi)機(jī)票,今天來到機(jī)場辦理值機(jī)的時(shí)候,竟然被告知我還需要另外購買行李費(fèi)用,每公斤是18元,當(dāng)時(shí)我就愣了一下,首都航空不是廉航啊,而且以前也坐過從來沒有遇見行李收費(fèi)啊,于是退到一邊檢查了一下自己的機(jī)票,在行李一項(xiàng)中確實(shí)是寫了無免費(fèi)托運(yùn)行李,也怪自己當(dāng)時(shí)沒有看清楚。
因?yàn)楹芮宄挠浀靡郧暗氖锥己娇帐怯行欣钔羞\(yùn)的,于是上網(wǎng)查詢了一下,才發(fā)現(xiàn)原來這是首航從2019.03.31之后的新規(guī)定,取消了免費(fèi)的行李托運(yùn)政策,官網(wǎng)上也給出了解釋,服務(wù)細(xì)分收費(fèi),也就是廉航的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),除了機(jī)票的裸票之外,其他的選座、行李、餐食等服務(wù)都是需要額外的收費(fèi)。除了首航之外也有幾家其他的航司取消了免費(fèi)行李托運(yùn),官方的解釋就是,在你不需要額外服務(wù)的時(shí)候,給你最優(yōu)惠的價(jià)格,那么這到底是真正的優(yōu)惠政策還是消費(fèi)陷阱呢?
自己也是經(jīng)常出行,一般在購買機(jī)票的時(shí)候都會(huì)注意行李托運(yùn)這件事,國內(nèi)幾家大型航空公司的機(jī)票一般不用看細(xì)節(jié)都是含有免費(fèi)行李托運(yùn)的,例如國航、東航、南航,而遇到一些小的航空的時(shí)候,也會(huì)仔細(xì)檢查一下他們的行李規(guī)定,比較熟知的例如春秋、西部這些,在機(jī)票的預(yù)定界面,都是很明確的寫出無托運(yùn)行李,也是讓人一目了然。下面再來說一說今天的主角首都航空。
使用同一訂票APP選擇了同一個(gè)航班幾天后的機(jī)票,購票界面顯示如上圖,并沒有標(biāo)注‘無行李托運(yùn)’的字樣,由于慣性的思維,當(dāng)時(shí)我就是這樣直接的訂票的,也沒有再去看細(xì)節(jié)。
購票界面顯示了各種的套餐,好像國內(nèi)除了幾大航司之外,其他的小航司或者支線航司都會(huì)有這樣的各種銷售捆綁。
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