10月21日傍晚，由濟南飛往南寧的北部灣航空GX8876航班正飛行在萬米高空。突然，航班后艙突然響起了連續的呼喚鈴聲，并伴隨著一位女士急促的叫喊。乘務員王敏立即前往查看，發現15F座位的小女孩臉色鐵青、呼吸困難并帶有抽搐，情況危急……

危急關頭，乘務員王敏立即將相關情況向乘務長李詩匯反映，乘務長立即啟動應急程序并通知機長。隨后，乘務組通過廣播尋求機上醫生的協助。幸運的是，剛結束濟南學習的廣西梧州社區醫生黃河秀女士乘坐這趟航班，在聽到廣播求助后，立即起身來到女童身邊。黃女士向孩子父母詢問了情況，并使用乘務組提供的體溫針測量后發現孩子體溫較高，初步判斷為孩子的濃痰堵住了喉嚨，必須盡快清理，黃女士馬上通過吸痰、針灸等方式對孩子進行了救治。

在救治過程中，乘務組為孩子和家長提供了熱毛巾、清潔袋等衛生物品，周圍的旅客也紛紛讓出空間為處置提供便利。經過黃女士與乘務組的有效處置，孩子的臉色逐漸恢復，呼吸也恢復順暢。隨后，乘務長讓一名乘務員繼續協助照看孩子，并將救治情況告知機長。機長向經停站南充機場申請提前降落，并通知地面醫護人員協助。

19時53分，GX8876航班提前20分鐘降落在南充機場，在醫護人員的協助下，小女孩被送往當地醫院進行進一步救治。在下飛機時，女孩父母再次向黃女士和北部灣航空乘務組表示感謝。同時，黃女士的積極施救和北部灣航空乘務組的迅速響應和救助時的專業表現得到了女孩父母和其他同機旅客的一致好評。

對突發緊急狀況的成功處置，不僅考驗了機組成員的應急處置能力，也是前期無數次應急處置演練的結晶。北部灣航空相關負責人表示，公司對飛行及服務訓練一直是高標準、嚴要求，機組和乘務組才能從容不迫地面對各種突發狀況，按照各項應急預案進行現場處置，保障旅客的順利出行。北部灣航空將繼續秉持真情服務的理念，為旅客帶來安全、舒適、愉悅的飛行體驗。（通訊員 黃秉柱）