為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記對民航工作的重要批示指示，大力弘揚(yáng)和踐行當(dāng)代民航精神，夯實(shí)“三基建設(shè)”，展示新時(shí)期客艙乘務(wù)員精神風(fēng)貌，10月24日，由民航西南地區(qū)管理局主辦的西南首屆客艙乘務(wù)員技能總決賽在成都舉行，來自轄區(qū)內(nèi)的8家航空公司的選手參加了決賽。

比賽現(xiàn)場氣氛熱烈、競爭激烈，參賽隊(duì)員們用自己精湛的業(yè)務(wù)技能和一切為了安全的初心贏得了觀眾的針針掌聲。日復(fù)一日的訓(xùn)練，讓隊(duì)員們在關(guān)鍵時(shí)刻有底氣高聲喊出：“我們受過專業(yè)訓(xùn)練，我們有信心，有能力，保證您的安全！請相信我們！”“我們存在的意義就是為了保證大家的安全！”在處置機(jī)上應(yīng)急事件中，原本溫柔的乘務(wù)員化身戰(zhàn)士，他們是“救火隊(duì)員”，他們是醫(yī)生和護(hù)士，是萬米高空中旅客唯一可以依靠的人。

成都航空鋰電池失火處置

南航貴州化解旅客矛盾

四川航空客艙釋壓處置及應(yīng)急撤離

此次技能大賽分為預(yù)賽和決賽兩個(gè)階段。預(yù)賽自6月開始分別在四川、云南、重慶、貴州四個(gè)監(jiān)管局舉行。經(jīng)過嚴(yán)格考核和公平選拔后，優(yōu)中選優(yōu)的8支隊(duì)伍脫穎而出，挺進(jìn)決賽。總決賽分為理論考試、團(tuán)隊(duì)展示、客艙服務(wù)技能、客艙安全技能和現(xiàn)場演講5個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容涵蓋客艙服務(wù)、安全應(yīng)急處置、安全理念闡述、公司文化形象展示等多個(gè)部分。經(jīng)過激烈的角逐，四川航空、國航重慶分公司、南航貴州公司分獲團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)。四川航空鹿暢天、國航重慶分公司唐正強(qiáng)獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)；南航貴州公司穆黎、翔鵬航空金兆欣、成都航空齊依蘭、西部航空張家龍獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)；南航貴州公司石宇、國航重慶余洲璇、東航云南公司饒梓玉、多彩貴州航空馬艷、四川航空王卓瑩、樊梟獲得個(gè)人三等獎(jiǎng)。另外，大賽還產(chǎn)生了西部航空等5個(gè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和18個(gè)個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。

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祥鵬航空出口座位限制

合影

西南管理局黨委書記劉軍在總結(jié)講話時(shí)表示，客艙乘務(wù)員是保障飛行運(yùn)行安全的專業(yè)人員之一，主要職責(zé)是保證客艙安全。此次大賽還本歸真，唱響了客艙安全主旋律。航空公司一定要站在系統(tǒng)安全的高度看待客艙安全工作，正確認(rèn)識客艙安全和客艙服務(wù)之間的關(guān)系，當(dāng)客艙服務(wù)與安全相沖突的時(shí)候，應(yīng)該無條件地服從安全，要把安全作為最大的服務(wù)。他希望參賽隊(duì)員們把大賽帶來技能的鞏固帶回工作崗位，在行業(yè)安全發(fā)展中做好本職工作，樹立嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，苦練技藝，在關(guān)鍵時(shí)刻保證旅客安全，踐行初心。