為落實集團公司部署要求,堅決做好春運保障工作,近日,首都機場商貿公司組織召開2020年春運保障部署會,對首都機場商貿公司春運保障工作進行整體部署,確保全面實現有效投訴"零"起、不安全事件"零"起、監管方批評"零"起、員工安全管理責任事故"零"起的“四個零”保障目標。首都機場商貿公司領導班子成員,各單位中層管理人員參加了此次會議。
會議對全面做好2020年春運保障提出了五點要求,一是各單位要進一步提高政治站位,高度重視春運保障,堅持“安全隱患零容忍”,嚴守“空防、消防、運行、治安”四個底線。二是各單位要結合實際運行情況,對接制定保障方案,梳理安全風險,解決服務問題。三是各單位負責人要切實加強組織領導,深入一線,帶頭督導檢查保障情況和隱患風險防控情況。四是要進一步加強值班值守和信息報送,遇復雜事件或突發緊急情況,及時報送,妥善處置。五是要重點做好食品安全、用電安全、消防安全以及商品儲備、同城同質同價、真情服務等安全服務工作,切實滿足旅客消費需求,為旅客營造舒適、愉悅的出行體驗。
據悉,為圓滿完成春運保障的各項工作,首都機場商貿公司成立了2020年度春運保障領導小組,并對接集團公司要求,結合公司安全服務工作實際制定了《北京首都機場商貿有限公司2020年春運保障方案》,針對店面運行管理、用電設備管理、消防設備管理、證件使用管理、商品儲備保障、同城同質同價、主題營銷活動以及踐行真情服務等方面工作進行了全面細致的部署要求,做到早動員、早部署、早準備,確保圓滿完成春運保障任務。