2020年“春運”相較去年提前11天拉開帷幕，自1月10日起至2月18日，共歷時40天。為確保2020年春運保障工作順利進行，使旅客感受到安全、高效、便捷的春運服務體驗，天津機場安檢站多措并舉部署2020年春運保障工作，確保將“保暢通、有溫度、優服務”專項工作落到實處。

    為圓滿應對此次“春運”大考，安檢站結合今年春運工作特點，制定《安檢站2020年春運工作保障方案》。于1月9日下午召開春運保障動員誓師大會，宣讀保障方案的同時由管理人員代表及員工代表進行宣誓，確保工作要求全員知悉。根據民航局、機場的各項通知要求，針對當前機場面臨的安全形勢，安檢站細化各項工作流程，成立春運工作領導小組，并設專項辦公室。要求各部門要加強安全管理，確保安全出行；強化應急管理，提高處置能力；加強組織領導，確保信息暢通；提高服務質量，踐行真情服務；加強宣傳引導，強化正面宣傳，保證春運期間工作秩序穩定有序，協調高效，全力做到航班量減，服務保障水平不減。

    針對春運客流集中，旅客攜帶違禁品情況可能增多的情況，旅檢分部、行檢分部、貨郵分部針對春運客流中探親、返鄉旅客可能攜帶易燃易爆及煙花爆竹出行的情況，重點加大識別此類物品的培訓力度和頻次，提高員工的判圖速度和質量，并根據近期出現的新型違禁品組織專項培訓，提高員工的查控能力；強化員工異常行為識別技巧，加強對特殊人群的針對性檢查。同時，加強應急處突演練，進一步明確應急預案內容，遇有突發情況，迅速反應及時處置。

    考慮到春運期間旅客數量會有大幅度增長，旅檢分部在安檢區增派維序人員，佩戴綬帶，做好旅客分流、宣傳工作。落實“首見負責”制，對需要幫助的旅客，進行主動幫扶、引領。根據航班高峰期及值機旅客數量，合理開閉安檢通道，適時開通男子專用及晚到旅客通道，減少旅客候檢等待時間。因常有旅客因諸多原因需反復出入航站樓，其攜帶行李較多，難免出現重復過檢情況。應廣大旅客的實際需求，為提升服務質量，安檢站專門為臨時進出航站樓的旅客提供特殊行李存放服務，為旅客提供便利的同時，大大節省過檢時間。堅決不出現因安檢原因造成的航班延誤事件，為機場航班正常性工作保駕護航。

    2020年春運保障工作的序幕已然拉開，天津機場安檢站將嚴格落實各項保障要求，切實提高服務質量，以最誠摯的服務、最飽滿的熱忱、最專業的技能，為旅客營造“安全、暢通、有序、溫馨”的歸家之旅。