民航作為進出三亞的主要交通方式，是三亞疫情防控的前沿陣地，也是三亞旅游經(jīng)濟復(fù)蘇的引擎。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，三亞民航各單位勇?lián)姑�，沖鋒在前，積極發(fā)揮戰(zhàn)“疫”運輸主力軍和復(fù)工復(fù)產(chǎn)先行官作用，守好祖國“南大門”，源源不斷空運防疫物資，積極推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為三亞市疫情防控、防疫物資運輸提供了強有力支撐，也為地方經(jīng)濟社會發(fā)展注入了民航力量。
運物資，暢通大動脈
“兵馬未動，糧草先行。”三亞作為旅游城市，防疫物資自產(chǎn)供給不足。疫情發(fā)生后，三亞民航各單位廣泛動員籌措，通過多年用心經(jīng)營的航空朋友圈，發(fā)揮大航空大平臺作用，落實地方政府部署，先后從俄羅斯、哈薩克斯坦、韓國等地空運防疫物資，為三亞決勝戰(zhàn)“疫”送來了“及時雨”。
正所謂“山高路遠(yuǎn)有民航，天涯海角又何妨！”截至3月18日，三亞民航已累計保障防疫物資運輸206架次，共計239批次、316.3噸。
1月25日凌晨，俄羅斯艾菲航空承運的三亞緊急采購首批110萬只口罩成功運抵三亞。
送友人，架起連心橋
“瓊鄂一家親，天涯尚為鄰。”為做好滯留三亞的湖北籍旅客運輸，三亞民航單位通力協(xié)作，主動作為，鳳凰機場開辟專用候機樓和安檢通道，提前進行現(xiàn)場實地模擬保障，對航站樓、擺渡車進行全面消殺；南航海南分公司安排公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理擔(dān)任航班機長、乘務(wù)長，全力傾情護送。截至3月18日，三亞轄區(qū)南方航空、海南航空共合力運送4批次、608名滯留在三亞的湖北籍旅客回鄂，搭建起了抗“疫”期間最美的空中逆行回家路。
2月13日下午，三亞市最早將滯留在外的112名湖北籍旅客用包機安全護送回家。
促復(fù)工，勇做先行官
為做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保人暢其行、物暢其流，三亞轄區(qū)航空公司推出包機“一條龍”定制服務(wù)，安排前站專人迎接、提前辦理值機手續(xù)、旅客分散就坐、全程嚴(yán)格消毒、行李特別運輸、客艙專屬廣播、機下接機等眾多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至3月18日，轄區(qū)海南航空、四川航空累計運送返亞復(fù)工包機5批次、453人。同時，開通三亞往返深圳的全貨運包機業(yè)務(wù)，預(yù)計將完成48架次、720余噸貨物運輸，積極助力三亞芒果、荔枝等特色農(nóng)產(chǎn)品外銷，有力推動地方經(jīng)濟快速恢復(fù)。
2月24日，海南航空HU7634航班搭載著119名貴州籍復(fù)工返崗人員成功抵達(dá)三亞鳳凰機場。
3月12日，順豐航空三亞=深圳全貨運包機順利開通。
三亞民航積極落實《民航局關(guān)于積極應(yīng)對新冠肺炎疫情有關(guān)支持政策的通知》要求，對航空公司適當(dāng)減免機場、空管類收費；積極爭取地方政府政策、資金，對進港防疫物資航班給予40%的貨物運費補貼，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時，對接地方政府、協(xié)會，召開三亞航空旅游市場復(fù)產(chǎn)復(fù)工研討會，打造機票+酒店+景區(qū)的旅游產(chǎn)品，實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補和效益疊加多贏；各航空公司陸續(xù)推出針對學(xué)生、復(fù)工返崗人員的特價優(yōu)惠機票，努力開源創(chuàng)收。截至3月18日，三亞轄區(qū)已陸續(xù)恢復(fù)、加密飛往北京、廣州、成都、貴陽等重點地區(qū)的航線，日航班量已恢復(fù)至疫情發(fā)生前的45%左右。
優(yōu)服務(wù)，做好貼心人
疫情“防得住”，服務(wù)“不止步”。為統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，三亞民航人精準(zhǔn)施策抓防控，創(chuàng)新手段優(yōu)服務(wù)。鳳凰機場對全部進出港旅客進行體溫監(jiān)測、信息登記和海南省健康碼核驗，并對航站樓、擺渡車、航空器等重點區(qū)域進行全面消殺。同時，安排“戰(zhàn)疫情、愛同行”紅馬甲志愿者充當(dāng)“移動”的海南省健康一碼通，在值機柜臺、安檢驗證柜臺等與旅客易接觸環(huán)節(jié)，設(shè)置透明隔離防護擋板和證件消毒盒，實現(xiàn)病毒“隔得住”，服務(wù)“再升級”。
鳳凰機場設(shè)置的透明隔離防護擋板和證件消毒盒
保安全，當(dāng)好守護神
三亞監(jiān)管局全力以赴戰(zhàn)疫情，狠抓監(jiān)管保安全，深入轄區(qū)單位開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全督導(dǎo)，加強對重點運行單位的監(jiān)督檢查，開展外來物防范、機坪運行和貨物裝卸專項治理，狠抓重點人員作風(fēng)和資質(zhì)能力建設(shè)，防止轄區(qū)“忙”中出錯、“閑”來麻痹、“慌”中出亂，全力保障民航運行安全。
三亞監(jiān)管局監(jiān)察員對鳳凰機場開展外來物防范專項督導(dǎo)
這次新冠肺炎疫情是對全國人民的一次大考，三亞民航人一定能攻堅克難、不辱使命，努力在這場大考中交出滿意答卷，為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利，推動海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)三亞民航力量。
