7月15日,青海空管分局技術保障部技術主任席進入正式運行階段。自此,技術保障部構建了以面向管制用戶為核心,以技術主任崗為主導的通導協同運行新模式,進一步為管制提供高效快速的通導服務。
技術保障部領導高度重視技術主任席設立工作,多次來到技術主任值班崗位查看工作。部領導強調技術主任席重在第一時間做好應急處置、信息通報、工作協調和管制問題解決,需要積極學習通信、導航、監視各專業知識,努力提高自身能力水平和心理素質,守好通導服務的最前線。技術主任崗位人員值班期間,快速響應管制提出的問題,運行兩周以來處理管制反映問題30項,其中VHF通信方面12項,自動化系統方面12項,其他終端問題6項。針對每一項問題,他們積極排查,協同各科室復聽錄音、回放錄像、查看設備日志等多種方式深挖問題原因,通過調整設備參數、升級軟件、優化設備連接等方式不斷進行測試驗證直至問題解決。
運行至今管制反饋效果較好,技術主任席運行初見成效。技術保障部將持續開展人員培訓和考核,重點抓好人員資質能力提升工作,向著快速高效的通導服務提供者不斷邁進。