加拿大西捷航空（圖源：Getty）

　　海外網9月10日電當地時間9月8日，加拿大西捷航空宣布取消了一架從卡爾加里飛往多倫多的航班，原因是一個家庭拒絕遵守兩歲以上乘客都要佩戴口罩的規定，但乘客薩夫萬·喬杜里表示，空乘人員強迫要求佩戴口罩的是自己只有19個月大的小女兒，他們一家并沒有違反航空公司的規定。

　　據加拿大廣播公司9月9日報道，薩夫萬指出，他的家人遵守了相關規定，他的小女兒只有19個月大，登機牌上明確寫著是嬰兒不需要戴口罩，而3歲的大女兒則戴著口罩。但空乘人員和航空公司發言人的說法與薩夫萬的說法不同。西捷航空表示，為了遵守加拿大運輸部的規定，他們強制要求所有兩歲及以上的旅客在乘機時佩戴防護面罩、口罩，并實行零容忍政策，西捷航空發言人勞倫·斯圖爾特說：“當時有兩個孩子，我們并沒有要求嬰兒戴口罩，但確實要求另一個超過兩歲的孩子戴口罩。”而薩夫萬表示，他對航空公司的回應感到失望，希望得到道歉。

　　當地時間9月9日，西捷航空更新了聲明，再次澄清取消航班的原因是薩夫萬大女兒沒有佩戴面罩。航空公司在新聲明中說：“客人拒絕遵守加拿大運輸部的臨時命令，并拒絕下飛機。由于機上情況迅速升級，我們的機組人員感到不方便處理，便做出取消航班的決定。”勞倫·斯圖爾特向受取消航班影響的客人致歉，并表示航空公司為大部分客人提供了候補航班。西捷航空還指出，該家庭是持員工旅行證出行，以后將撤銷薩夫萬一家的員工旅行福利。

　　薩夫萬則澄清說，他們在辦理登機手續時沒有遇到任何問題，但在起飛前，多名乘務員走近他的妻子說兩個孩子需要戴上口罩。“一開始是我的大女兒，當我們給她戴上口罩后，他們轉而對我19個月大的女兒說飛機上的每個人都要戴上口罩，否則飛機無法起飛。我和妻子試著將口罩戴在小女兒的臉上，但根本不行，小女兒哭個不停，并發生了嘔吐，這時他們告訴我們，你們都需要下飛機。”幾分鐘后，警察趕到，并表示孩子需要戴上口罩，否則全家將被趕下飛機。這時，其他乘客站起來對這種情況表示憤怒。

　　薩夫萬向加拿大廣播公司分享了一段視頻，視頻顯示，戴著口罩的警察與飛機上的乘客在交談，可以聽到憤怒的乘客大喊大叫，一個孩子在哭泣。第二段視頻顯示，警察站在過道上，他的大女兒戴著口罩和妻子坐在一起，他的小女兒則和他坐在一起，沒有戴口罩；第三段視頻中，一名警察告訴他，警方已經與機組人員進行了交談，并解決了口罩問題，但其他乘客的行為讓機組人員感到飛行不安全。在航班被取消乘客被疏散后，警察要求每個家庭成員出示身份證，這時才意識到孩子還不到兩歲。

　　另一名乘客瑪麗安·努爾目睹了整個過程。她說，在與空乘人員交涉時，薩夫萬和他的妻子從沒有提高聲音說話，她看到他們一家人都在盡力遵守指示。她說：“我非常震驚，他們從來沒有對空姐發過火，他們只是想和空姐講道理。”她還說，她覺得航空公司的回應真的非常沒有必要，這一家人有可能因為他們的種族而受到歧視。（海外網-加拿大-朱楓杰 高寧）