湖南航空作為全球首家“互聯網+精品航空”，近幾個月不斷創新、升級“湘式”服務，把航空特色用互聯網思維呈現，給旅客不一樣的航旅體驗。通過具有湖南特色的廣播詞、機上音樂、暖心休息卡等暖心服務，努力將湖南航空打造為具有湖南特色差異化發展的新興航司。
湖南航空“湘味”產品，把臭豆腐、糖油粑粑帶上飛機
合理調配運力 推出春運特惠產
截至目前，湖南航空擁有14架全空客A320系列機型，包括5架NEO先進機型，平均機齡在3年左右。已通航昆明、長沙、南京、成都、無錫、青島等全國31個城市。
今年春運期間，湖南航空優化航線結構，科學合理地調配運力資源，根據春運大數據客流特點新增長沙=杭州、無錫=三亞、無錫=萬州、無錫=宜賓，恢復昆明=滄源=長沙等航線；同時還提供春運優惠產品，如“青老年特惠”、“湖湘特惠”、“往返特惠”等，票面直減4%-8%不等，詳情可關注湖南航空微信公眾號。
同時，湖南航空還進一步優化保障流程，制定高效運輸方案和應急預案，通過加強航班計劃預管理、加強地面運行保障工作等多項舉措，進一步提升航班準點率。（湖南航空供圖供稿）
