4月6日，東航“前程萬里”航空旅行產品正式上線，這是國內首款推出的以航線距離計價的全新產品，該產品以1萬公里為銷售單位，每次出行扣減該次航線距離。

  4月16日，東方航空發布“前程萬里”用戶留言答疑合集。

  一、 “前程萬里”產品與其他機票類產品有何區別？

  1. 5款產品都是以10000千米為銷售單位，即每個產品的初始里程也都是10000。

  2. 購買后，在有效使用時限內，只要航班有座位銷售即可訂座換票（包括經濟艙、超級經濟艙、公務艙、豪華公務艙、頭等艙）(包含所有節假日)

  3. 訂座換票時從所持產品的里程余額中扣減一定量的里程，扣減里程根據所訂航班航線距離進行計算。

  例如：

  上海-北京航線距離為1088，兌換經濟艙扣減1088里程，兌換公務艙扣減2176里程，具體航線距離以實際查詢為準。

　二、購買后，如何使用？

  1. 購買產品后的15個自然日內，須綁定乘機人（16周歲（含）以上），一經綁定不得更換。

  例如：東東于2021年5月1日購買“前程萬里”D14產品，須在2021年5月16日綁定乘機人。

  2. 綁定后，乘機人須在90個自然日內完成首次訂座換票即啟用產品。

  例如：東東于2021年5月13日為自己綁定了“前程萬里”D14產品，須在2021年8月11日前使用產品訂座換票。

  3. 使用產品訂座換票前須開通東航錢包。

  4. 逾期未綁定或未啟用系統將自動退款。

  三、剩余里程如何處理?

  當產品剩余里程不足以兌換一張機票時，可以按相同規格產品里程單價現金補差且每個產品僅可進行一次現金補差。

  1. 如產品過期且卡內仍有剩余里程，則未使用里程自動失效

  2. 如將所兌機票提交退票，返還里程時產品已過期或無可兌航班日期則未使用里程自動失效。

  
　
中國航空網 www.k6050.com
航空翻譯 www.aviation.cn
本文鏈接地址：東航發布“前程萬里”答疑合集：剩余里程可現金補差，暫不支持升艙