伊斯蘭風情大集、菊花臺草原牧場、天山冰川……作為新疆首府，烏魯木齊以其獨具特色的自然風光吸引著世界各地旅客奔赴參觀。雖然有“距離大都市最近的冰川”，但從北上廣深等城市出發，仍然需要4+小時的航程。漫漫長途只能看機窗外的云卷云舒？

  5月20日，一架烏魯木齊航班起航，和大家印象中上飛機后關機睡覺的情景不同，乘客開著手機或平板，在機艙內上網瀏覽多元的娛樂信息，向外便能看到云卷云舒、浩瀚大地，暢享云端多彩時光。

  這是烏魯木齊航空首架“智慧航班”，飛機客艙覆蓋騰訊豐富的視頻、音樂、資訊等內容資源，乘客一鍵連接客艙WiFi便可在線觀看。填補了烏魯木齊航空機上無網絡覆蓋的空白。未來烏魯木齊航空將繼續深化與騰訊等上下游企業的合作，推進規模化局域網建設，讓更多乘客暢享云端網絡世界。

  豐富內容資源實時更新，助力客艙內容運營降本提效

  依托騰訊海量資源和技術能力，烏魯木齊航空可為乘客提供實時更新的內容服務。在內容類型方面，乘客可通過新華社新聞、騰訊新聞、騰訊微視小視頻三種資訊閱覽渠道獲取資訊信息，觀看騰訊視頻中的熱門影視劇、綜藝節目、經典紀錄片等，觀看自媒體創作者欄目，玩小游戲等，暢享多元的機上時光。

  在內容時效上，針對客艙內容傳輸場景，騰訊專門設計了筋斗云邊緣計算產品，可以在飛機停場過站時將地面內容和運輸數據及時傳到飛機上，保證客艙內容實時更新。筋斗云的應用極大改善了航空公司內容運營效率，航司不必再通過人工硬盤拷貝娛樂資源，實現了內容運營方面的降本增效。

  騰訊數字航空解決方案，多維度助推數字化轉型

  騰訊數字客艙立足于提升客艙業務數字化水平、豐富客艙娛樂內容、提升客艙服務效率、提高客艙輔營業務收入。騰訊以數字客艙為核心，發揮自身獨特優勢，以騰訊航空金融業務支撐，依托騰訊航空大數據，騰訊海量娛樂資源，聯合上下游合作伙伴，多維度助推航空公司數字化轉型。

  騰訊數字航空解決方案可在網絡連接、安全、技術、金融支付等維度為航空公司注入數字活力。比如，在航空安全方面，騰訊基于二十余年安全能力積累，為航空公司提供服務器信息安全防護、移動應用加固、客艙娛樂系統及相關運營業務安全；在數字技術方面，依托騰訊大數據和云計算底層技術優勢，助力航空公司構建技術平臺，并引入騰訊筋斗云等產品，助力航司業務數字化；在航空金融支付方面，依托騰訊深厚的用戶資源及社交運營經驗，移動支付技術等，輔助航司副營業務收入，為乘客購票、升艙、退改簽等場景提供便捷。

  目前，騰訊數字航空解決方案已落地海南航空、祥鵬航空、烏魯木齊航空等航司共13架飛機，并將持續擴大改裝規模，“今年預計完成100架-140架飛機的改裝工作，第一年將為3600萬人次旅客提供優質的客艙網絡服務，未來三年服務人次預計可達1.2億。” 

  其實，數字客艙只是數字航空產業鏈中的一環，從航班起飛到落地，還涉及航線調度、飛行安全、地面業務、托運物流等諸多業務單元，這些業務同樣有數字化轉型需求。騰訊作為“數字航空助手”，將繼續推動高新技術與航空服務的融合，基于自身技術和資源積累，為航空產業持續注入數字活力，積極協作航空公司和上下游企業，以數字客艙為核心，向智慧航程、智慧航司、智慧機場到數字航空演進。