記者從海南航空控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“海南航空”)獲悉,近日海南航空廣州分公司接到通知,一名來(lái)自廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院的工作人員將攜帶人體捐獻(xiàn)器官前往杭州。當(dāng)天受雷雨天氣影響,通行能力下降25%,空中交通管制部門對(duì)飛機(jī)實(shí)施流量控制,飛機(jī)排隊(duì)等候起飛。接到通知后,海南航空各部門立即聯(lián)動(dòng)為器官運(yùn)輸開(kāi)通綠色通道,開(kāi)啟生命接力。

廣州地服工作人員全程陪同引導(dǎo)旅客快速登機(jī)(攝影:梁珊)
據(jù)悉,上午10點(diǎn)15分旅客抵達(dá)機(jī)場(chǎng),此時(shí)距離航班計(jì)劃出港時(shí)間不到40分鐘,正值疫情期間,在獲取旅客關(guān)鍵信息并核實(shí)無(wú)誤后,廣州分公司地面保障中心工作人員立即協(xié)助引領(lǐng)旅客辦理值機(jī)手續(xù),核驗(yàn)相關(guān)證明材料,并將旅客座位安排至第一排。由于器官細(xì)胞被X射線照射后不能用于患者移植,廣州地面保障中心積極協(xié)調(diào)白云國(guó)際機(jī)場(chǎng),按照民航局相關(guān)要求,在查閱申請(qǐng)文件后采取手工快速檢查方式,以縮短開(kāi)箱查驗(yàn)時(shí)間確保器官活性。保障期間,海航廣州地服工作人員全程陪同引導(dǎo)旅客,保證旅客以最快速度到達(dá)登機(jī)口。

廣州地服工作人員全程陪同引導(dǎo)旅客快速登機(jī)(攝影:梁珊)
與此同時(shí),海南航空廣州RCC航站控制帶班席提前協(xié)調(diào)空管單位及白云機(jī)場(chǎng),對(duì)該航班動(dòng)態(tài)、天氣情況、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行等進(jìn)行監(jiān)控,機(jī)務(wù)、地服、貨運(yùn)等地面單位對(duì)航班進(jìn)行重點(diǎn)保障。此外,與管制單位溝通航班不受流量控制影響,并在器官運(yùn)輸人員登機(jī)后安排航班優(yōu)先滑出并起飛。最終航班于12:30分平安抵達(dá)目的地,比原計(jì)劃抵達(dá)時(shí)間提前30分鐘。航班落地后,乘務(wù)組第一時(shí)間引導(dǎo)旅客優(yōu)先下機(jī),順利對(duì)接當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)地服引導(dǎo)旅客快速到達(dá)機(jī)場(chǎng)出口。
近年來(lái),造血干細(xì)胞、活體器官運(yùn)輸呈逐年上升趨勢(shì),海南航空已成功保障人體器官運(yùn)輸多次,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)對(duì)生命的尊重與關(guān)愛(ài),為傳遞希望和挽救生命搭建起了空中橋梁。未來(lái),海南航空將始終秉承“人民至上、生命至上”的初心使命,落實(shí)中國(guó)民航“三個(gè)敬畏”精神,與醫(yī)護(hù)人員一起爭(zhēng)分奪秒完成萬(wàn)米高空的生命接力,共同守護(hù)寶貴生命。(通訊員 朱思思 作者單位 海南航空控股股份有限公司)