中國民用航空網通訊員華志強 劉惠訊:2021年第三季度,西寧機場雷暴、中雨等復雜天氣頻發,對航班正常運行造成一定影響。為了不斷加強青海分局氣象服務與管制用戶需求的一致性,做好復雜天氣條件下的精細化氣象服務保障工作,近日,青海空管分局氣象臺與管制運行部組織召開了7月25日強雷雨及中到大雨天氣復盤分析會。分局邸宏偉局長、史一兵副局長、安全管理部和綜合業務部負責人、管制運行部和氣象臺相關人員參加了會議。
會上,氣象臺預報室預報員介紹了7月25日強雷雨和中到大雨天氣期間氣象部門服務保障情況,并就中雨等復雜天氣條件下提升運行效率提出切實可行的解決措施與管制部門進行了溝通。氣象臺觀測室針對7月25日的強雷雨天氣,從專業角度對當日的實況天氣進行了剖析,針對陣性的雨強變化提出了細化降水量標準法,以短時性的降水量實時變化為參考依據,為用戶提供更加精確的雨強變化情況,持續做好實時天氣變化的通報工作,提升整體運行效率。氣象臺對今后的發展方向和精細化服務也提出了相關的建設方案,一是持續推進預報觀測雙崗融合工作,構建系統化、體系化的氣象服務模式;二是在智慧空管建設的大前提下,增加設備、技術手段的支持,服務方式多樣化,服務內容精細化,提升服務品質;三是增進塔臺、進近與氣象的交流和了解,以模擬機培訓、平安講堂等為交流平臺,了解用戶需求,做到知己知彼。塔臺及進近管制員結合此次天氣過程,從管制服務的角度進行了分析,提出了管制運行過程中的需求,針對氣象工作的不足提出了建議,就2021年暑運期間氣象服務對于航班保障工作做出了肯定。與會各科室負責人針對復雜天氣保障工作中氣象工作的得失發表了意見與建議。最后,結合此次復盤分析會邸宏偉局長提出兩點要求,一是氣象部門靈活運用氣象規范和行業標準,提供更加準確、精細的氣象服務;二是現階段氣象服務中難以解決的問題后期要加強技術手段的使用,通過項目申報解決。
此次復盤分析通過與用戶面對面交流,能夠更直觀的面對用戶需求、尋求解決辦法,使氣象服務更具有針對性,服務如何更符合用戶需求是我們今后工作的重中之重。用戶對氣象服務的需求也讓我們更有信心與決心不斷提高服務質量、創新服務理念,將“真情服務”落實到工作中的每個細節。