
2月20日凌晨,轉場后的首個出港早高峰即將到來,服務班組召開準備會

準備工作完畢迎接旅客

值機柜臺前乘客有序值機

地服志愿者協助旅客辦理自助值機

地服志愿者為旅客提供問詢服務
全方位保障,因信任而快樂。20日6時35分,北京首都機場至三亞的CA1353起飛,標志著臨時轉場后的第一個國內出港航班保障圓滿。至9時35分,第一個臨時轉場早高峰結束,國航保障國內進出港航班29班,出港正點率100%。現場旅客龍女士豎起了大拇指:“必須為國航點贊!”此時,忙碌的國航人繼續投入繁忙的后續任務,以飽滿的精神面貌迎接冬奧離港高峰。20日0時至21日10時,國航保障冬奧進出港航班21班,保障T2航站樓國內進出港航班345班。國航人用安全、高效與順暢奏響了冬奧航班高峰保障的序曲……

首個出港航班順利登機準點起飛
當快樂的“雪花”再次飄舞在國家體育場的上空,北京首都國際機場T3航站樓內的冬奧航班與T2航站樓里國內航班雙線順暢運行,國航人用專業與激情,為冬奧航班離港高峰的到來做好了準備。他們說,服務冬奧的同時,也享受著奉獻冬奧的快樂,雖然無法現場感受冬奧會圓滿閉幕的那一刻,但他們希望用真情服務讓快樂“雪花”舞遍全球。(國航供圖供稿)