中國東方航空股份有限公司與國際航空運輸協會(IATA,簡稱“國際航協”)簽訂協議,成為首家加入IATA Pay的中國航空公司。通過IATA Pay,東航在拓寬旅客支付方式的同時,提升現金流動性,實現降本增益的經營目標。
IATA Pay由國際航協開發,是旅客在網上購買航空公司產品和服務時的創新支付方式。IATA Pay 基于開放銀行服務(Open Banking)的框架,是一種即時、安全合規且極具成本競爭力的支付選項。在后疫情時代,IATA Pay為東航降低支付成本,嚴控交易風險提供了新思路,也為國際航班的恢復提供了新方案。
對航空公司而言,IATA Pay的惠益包括:
服務費用低于其它支付方式,可為航空公司節省高達93%的支付成本;
更加安全, 國際航協僅與當地市場的A類銀行合作提供IATA Pay服務,符合與遵守當地法律法規;
現金更快結轉,航空公司可即時/近乎即時地收到旅客的支付款項;
簡單快捷的支付流程,降低旅客支付過程中的丟單率。
旅客方面,獲得全新的支付選項,通過在線或手機銀行,可簡單、快速和安全地支付機票和相關產品與服務,包括個人銀行賬戶到航空公司銀行賬戶的直接支付。
IATA Pay已在11個市場(德國、英國、奧地利、比利時、芬蘭、意大利、葡萄牙、西班牙、荷蘭、中國香港和印度)實施。今年,國際航協將繼續拓展IATA Pay在亞洲、歐洲和美洲的部署,幫助航空公司在更多市場獲得更具成本效益與安全的支付服務。阿聯酋航空是全球首家推出IATA Pay服務的航空公司。
國際航協深諳新技術與數字化將推動機票分銷和支付方式的變革。憑借全球視野和對行業發展趨勢的敏銳洞察,國際航協持續推出“新分銷能力”(NDC)、“新一代IATA結算系統”(NewGen ISS)、“單一訂單”(OneOrder)、“支付透明化”(TIP)等舉措和項目,積極服務和滿足航空公司、銷售代理人及廣大航空旅客的需求。
其中,中國BSP已經實現了NDC與GDS全渠道的BOP實時結算,中國BSP票款結算準時率與準確率高達100%,超擔保欠款率為零。中國國內貨運結算服務CASS和CASS Associate,幫助航空公司提升現金流動性、降低運營成本、防范運營風險和拓展銷售能力。 - IATA – 編者注釋: 國際航協在世界各地共擁有290家成員航空公司,其定期國際航班客運量占全球的83%。