每一項新的程序的推廣,都會伴隨“陣痛”。為確保規(guī)范化操作管理程序的落地落實,機務(wù)分公司利用休息日、保障間隙多次開展專項培訓(xùn)。機務(wù)保障部結(jié)合現(xiàn)場保障實際過程,開展每日自查。將規(guī)范化操作的執(zhí)行情況加入到每日按章操作檢查單中,通過現(xiàn)場檢查、錄像回看等方式進行高頻自查。勤務(wù)保障部采取“日常監(jiān)察+模擬考核”的形式,在開展每日按章操作檢查的基礎(chǔ)上,每月開展可視化執(zhí)行情況考核,從作業(yè)站姿、指示手勢、復(fù)述口令、操作流程四個維度對員工掌握可視化操作法的情況進行符合性檢驗。
通過持續(xù)推行和實踐,機務(wù)員和特種車輛駕駛員對規(guī)范化操作由最初的不理解、難為情到現(xiàn)在的高度認(rèn)可和高效執(zhí)行,從觀念和行動上已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。
在首都機場集團年度獲獎案例和獲獎?wù)n程評選中,機務(wù)分公司規(guī)范化操作相關(guān)案例、課程獲得崗位實踐類案例一等獎、重點項目類案例三等獎以及崗位技能類金牌、銀牌課程等榮譽。
作為河北機場集團的試點,機務(wù)分公司機坪規(guī)范化操作成功落地推行,為各機坪作業(yè)單位結(jié)合實際落地規(guī)范化操作提供生動實踐。下一步,河北機場集團將在機坪各作業(yè)崗位廣泛推廣規(guī)范化操作該工作法,引導(dǎo)各機坪作業(yè)崗位制定標(biāo)符合自身的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范,制定航班保障標(biāo)準(zhǔn)化手冊,不斷提升河北機場集團所轄各機場機坪保障作業(yè)規(guī)范化管理水平。
建設(shè)安全文化 讓安全“形神兼?zhèn)?rdquo;
走進機務(wù)保障部值班室,10條典型不良維修作風(fēng)展示板引起了筆者的注意。
“這是我們開展'典型不良維修作風(fēng)行為大家說'活動的成果,大家將自己認(rèn)為的日常工作中存在的不良作風(fēng)行為進行舉例,全員投票,選出10條典型不良作風(fēng)行為展示。同時我們還在規(guī)范化操作中對相關(guān)內(nèi)容進行補充,時刻提醒大家遵章守紀(jì),敬畏職責(zé)。”王昭說。規(guī)范化操作程序能夠幫助營造良好安全文化,同時,良好的文化氛圍也能促進規(guī)范化程序的落地生根。“
外化于行,更要內(nèi)化于心。機務(wù)分公司將安全文化建設(shè)與規(guī)范化操作相結(jié)合,通過營造積極和諧的的安全文化氛圍,對員工行為進行潛移默化的促進作用。
勤務(wù)保障部結(jié)合特種車輛實際情況和保障流程風(fēng)險分析,推出的可視化”安全操作標(biāo)識“,制定了飛機牽引設(shè)備、旅客登機梯、飛機除冰設(shè)備、飛機地面電源機組、飛機地面氣源機組、飛機地面空調(diào)機組6類安全操作提示語,粘貼在前擋風(fēng)玻璃、左側(cè)車窗等駕駛員能夠高頻看到的位置,提示語利用七律的形式不僅簡潔精煉,而且韻律十足,更好的幫助駕駛員能夠?qū)ψ鳂I(yè)關(guān)鍵風(fēng)險點”熟記到位、觀察到位“。
機務(wù)保障部舉辦了”我為安全生產(chǎn)建言獻策“的有獎參與活動和”典型不良維修作風(fēng)行為大家說“的活動,采納大家的合理化建議,對規(guī)范化操作進行系統(tǒng)完善,提升了部門安全管理水平的同時,還鼓勵了全體員工積極參與到安全管理的活動中來,營造濃厚的安全氛圍。
下一步機務(wù)分公司還將探索實施”師帶徒“制度。通過技術(shù)與作風(fēng)過硬的老機務(wù)員手把手”傳幫帶“,使新員工加深對安全職責(zé)的理解,傳承最后一公里守護者”嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致“的專業(yè)精神,進一步增強職業(yè)榮譽感和敬畏精神。