曝光臺 注意防騙
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11) 負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
2.3.1.2 工作權(quán)限
1) 有權(quán)檢查本中心有關(guān)管理制度的實際執(zhí)行情況,并提出處理意見;
2) 有權(quán)按規(guī)定要求公司有關(guān)部門為地面服務(wù)管理中心提供職工培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)督等方面的服務(wù)。
2.3.2 生產(chǎn)保障中心經(jīng)理
2.3.2.1 收集、整理民航運(yùn)輸生產(chǎn)服務(wù)管理方面的文件、業(yè)務(wù)資料,各機(jī)場、航站以及航空公司地面服務(wù)系統(tǒng)的有關(guān)信息,為本部門現(xiàn)場作業(yè)單位提供服務(wù);
2.3.2.2 負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)娜粘=y(tǒng)計工作,按規(guī)定及向部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位提供統(tǒng)計報表;
2.3.2.3 掌握本室各崗位生產(chǎn)運(yùn)作狀態(tài),分析管理中存在的問題,提出有效的改進(jìn)措施,協(xié)調(diào)處理各崗位業(yè)務(wù)工作中遇到的困難和問題,作好本室與部內(nèi)各室的業(yè)務(wù)工作配合;
2.3.2.4 負(fù)責(zé)對地面出港旅客托運(yùn)行李分揀工作的管理;
2.3.2.5 負(fù)責(zé)制定不正常航班旅客的服務(wù)處置方案;
2.3.2.6 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理航班產(chǎn)生的退票、改簽、超售等票務(wù)工作;
2.3.2.7 負(fù)責(zé)機(jī)場代理單位的旅客服務(wù)情況并控制費(fèi)用;
2.3.2.8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2.3.3 地面服務(wù)室經(jīng)理(略)
2.3.4 值機(jī)室經(jīng)理(略)
2.3.5 貴賓室經(jīng)理(略)
2.3.6 清潔隊隊長(略)
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組織機(jī)構(gòu)(2)