近期全國雷雨天氣導致大量航班延誤,到昨天(19日)截稿時為止,上海虹橋機場、南京機場、合肥機場、杭州機場、大連機場等航班大面積延誤。對此,國內一家大型航空公司部門主管表示,粗略估計,相比往年,今年由雷雨天氣造成的航班延誤至少增加1倍以上。
昨天的天氣預報顯示,北京、廣州、南京、長沙、杭州、合肥等機場預計短時有雷雨。對此,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)、中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)、中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)三大航相關負責人均表示,今年的雷雨天氣尤其嚴重,為此,航空公司方面已經加強人力物力來應對航班延誤。
昨天,對于近期雷雨天氣導致的航班延誤,東航北京分公司地面服務部組長以上干部50余人舉行了服務研討會,很多值班經理提出了設置不正常航班專屬柜臺、用手機短信通知旅客航班信息等建議。
據介紹,多家航空公司已預留多余運力以備緊急情況調配,在地面服務上則加強員工培訓以及增加食物、飲料以及酒店房間等在數量上的保障。