曝光臺 注意防騙 網曝天貓店富美金盛家居專營店坑蒙拐騙欺詐消費者

元人民幣、每本已填開客票（含財務聯）按出票人聯或旅客聯的金額向委托方賠
償。如果遺失或被盜的委托方標準運輸憑證被冒用，代理方還應承擔全部經濟損
失和法律責任。”
第七條：代理費的支付
1. 對代理方使用委托方的標準運輸憑證辦理銷售代理業務，委托方按其自行制定銷
售政策的手續費率向代理方支付代理手續費，計算方法：代理方應得代理手續費
=代理方使用委托方票證辦理銷售業務的實際代收金額×代理手續費費率；
2. 委托方對代理方以下業務不支付代理手續費：
􀂾 按凈價銷售的客票；
􀂾 委托方授權填開的代理人員工優惠客票；
􀂾 委托人授權代理人填開的包機客票；
􀂾 按適用正常票價10%收費的嬰兒客票；
􀂾 按政府規定享受折扣的政府官員的運輸；
􀂾 不屬于委托方的其它收入。
3. 委托方根據國家有關部門的規定，及代理方的銷售業績、工作質量、航空客源、
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票價等情況的變化，有權在國家規定的范圍內，不需經代理方的同意，調整向代
理方支付代理手續費的費率，代理方自愿接受委托方調整后的費率。
4. 委托方向代理方支付代理手續費的方式為：代理方在做銷售日報和送交銷售日報
的同時，將所代理的客票銷售收入總額（不含本條第二款的業務收入）減去退票
的原票面金額（但不包括按規定扣除的退票手續費）再扣除本合同規定的應得的
代理手續費，余款直接劃入委托方賬戶。
第八條：退票規定
1. 代理方必須按照委托方銷售文件中的使用條件及國際航協公布的運價規則辦理
退款。代理方只能并且應當辦理由其自己填開的標準運輸憑證的退款。
2. 代理方所辦理的退票必須含有未使用的全部乘機聯和旅客聯。
3. 對代理方使用委托方的標準運輸憑證辦理退票業務，委托方對代理方按委托方規
定收取的退票費向代理方支付手續費，手續費費率為______，計算方法：代理方
應得退票手續費=代理方使用委托方票證辦理退票業務的實際代收金額×退票手
續費費率。
第九條：財務結算
1. 代理方應按照國際航協的《中國客運銷售代理規則》、《BSP 開賬與結算計劃規則》
和國際航協的其它適用規則進行財務結算。
2. 代理方應指定財務結算人員并書面通知委托方。如果代理方變更或臨時替換財務
結算人員，必須提前一周書面通知委托方。
3. 對于委托方向代理方開出的借項通知單、貸項通知單等銷售審核通知單，代理方
必須按國際航空運輸協會的規定及時做出回復，如不回復，視為默認。
第十條：債務和其它費用
1. 代理方不得以委托方的名稱或名義對外舉債；代理方與其它企業、事業單位、組
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織等發生的債務、費用，全部由代理方承擔，與委托方無關。
2. 委托方僅向代理方支付規定費率的代理手續費，不承擔代理方為委托方代理銷售
業務所產生費用。如果代理方需要委托方較大量的宣傳資料（如航班時刻表、等
高模、飛機模型等），委托方可有償提供給代理方。
第十一條：變更、轉讓
1. 代理方或委托方任何一方，如發生變更，包括企業的合并、分立、解散、撤消或
名稱、法定代表人、營業地址、聯系電話、傳真、電子信箱等的任何變更，應立
即書面通知對方。
2. 本協議所規定的代理方的權利和其它職責，未經委托方的書面同意，代理方不得
將其全部或部分轉讓、或者授權給任何第三方。
第十二條：工作差錯的責任
1. 因委托方的原因，使有關規章、運價、通知不能及時傳達到代理方指定的接收地
點時（包括圖文傳真、電話號碼、電子信箱地址），因此而發生的工作差錯由委
托方承擔責任。因代理方變更地址、傳真號碼、電話號碼、電子信箱地址等聯系
方式后，未通知委托方，致使委托方的有關規章、運價、通知不能及時送達代理
方所造成的工作差錯，由代理方承擔責任。
2. 因代理方不按規定操作或工作疏忽，所發生的工作差錯，由代理方承擔全部責任。
3. 對于因代理方差錯造成旅客誤機、航班延誤、旅客投訴和其它后果，以及因此而
發生的膳宿費、交通費、聯系費、旅客索賠費、罰款等費用，全部由代理方承擔。
4. 因工作差錯而發生旅客誤機、航班延誤、旅客投訴、旅客索賠和其它后果時，不
論是委托方還是代理方的責任，雙方應本著服務第一、旅客至上的原則，互相合
作、共同做好善后工作。委托方在上述事情發生后，實施處理時，可以全權處理，
而不需事先征得代理方的同意。代理方同意在三天內把因差錯而產生的全部費用
返還至委托方。
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第十三條：違約責任
1. 代理方違反本協議第五條第三款，應承擔委托方的實際損失。
2. 代理方不真實地使用委托方的承運人電子標牌或使用標準運輸憑證，除應負法律
和經濟責任外，還應按每張電子客票8000 元人民幣、向委托方交納違約金。
3. 代理方違反本協議第六條第三款，委托方除可立即撤消代理方銷售授權外，代理
方還應按每張電子客票8000 元人民幣，向委托方交納違約金。
4. 代理方違反本協議第十一條第一款第二款規定，應承擔因此而產生的全部責任
（包括法律責任），并負責賠償委托方的全部經濟損失。
5. 代理方應按照委托方的規定，正確填寫委托方所有標準運輸憑證，否則，應就每
張客票向委托方支付違約金100 元人民幣；造成損失的，還應負責賠償損失。
6. 代理方應及時處理本部門各類“Q”，并負責將航班變更信息及時通知到其所填開
客票的旅客。否則，引起旅客投訴或索賠，代理方應承擔由此給旅客造成的損失，
同時代理方承擔違約責任，向委托方交納Y 艙價格兩倍違約金。引起極其嚴重后
果和不良影響的，委托方有權單方解除本協議。
7. 代理方應按照委托方的規定，最遲在出票時應將旅客聯系電話（包括夜間電話）
　
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