香港國泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,簡稱“國泰航空”)前(1月31)日發放新聞稿,表示將花1900億元陸續更換新客機,其中包括以波音777-300ER長途客機取代747客機。豈料言猶在耳,同一款的波音777客機昨(1日)準備由菲律賓馬尼拉返港時,卻出現空調系統氣體泄漏事故,要由香港急送零件往當地維修,航班延誤足足一日,近400名乘客受阻。
出事為編號CX904航班,原定昨晨6時25分由馬尼拉機場起飛來港,全機共393名乘客及16名機組人員,在起飛前發覺空調系統有裂縫導致氣體泄漏,客機無法起飛。 有旅客指航空公司處理事件十分混亂,一時表示晚上8時可起飛,結果一再延誤至今晨8時才可起飛。 航空公司安排100名受影響旅客改乘其他航班返港,另226名乘客入住酒店,其余在當地有住所乘客則暫返家休息。國泰航空發言人指發生事故科技03年10月投入服務,去年6月曾接受大檢,今次是首次發生同類事故。發言人表示已向受影響乘客發放餐飲優惠券,至于賠償問題則稍后再與個別乘客商討。 香港運零件到當地維修 據知,漏氣位置是機艙空調的制冷裝置內的散熱片,故障令機艙空調無法運作,由于當地并無適合的零件進行維修,因此要由香港緊急運送零件到馬尼拉。