2月4日,為確保春運期間通信暢通無阻,國航浙江分公司生產指揮中心通信室組織了技術人員對分公司的通信設備及線路進行了全面的大檢查。
檢查中發現,部分單位電話機存在性能較差及通信線路破損的情況,生產指揮中心及時對其進行更換,確保通信暢通。同時,通信室還對話務員進行了處置匿名恐嚇電話流程的強化培訓,鞏固話務員處理應急事件的能力。(劉斌)