2月28日，深航地面服務部值機室推出深圳站新型登機牌，登機牌以“細微溫情，貼心旅客”為設計理念，發揮了出行“指南針”功能，旅客行程將變得更加便利和快捷。

    深航新款登機牌是在舊版登機牌的基礎上改造升級，經過長期調研考察后進行推出。首次拿到這款登機牌的深航旅客王先生稱，登機牌背面能夠清楚的了解乘機的路線和時間信息，為快捷地找到登機口順利乘坐航班出行提供了很大幫助。

    深航新登機牌不僅是旅客通過安檢登機的憑證，而且是旅客出行的科學指南。新登機牌上注明了旅客的基本個人信息，旅客登機時間、登機口位置、座位號、乘機手續序號、票價折扣、客票號碼、航班關閉艙門的時間和候機樓登機口分布圖，增加了值機柜臺到安檢的路線圖和后面的候機樓導乘圖，詳細描述出了安檢后旅客所要到達的不同登機口的時間。

    深航介紹，旅客誤機的很大原因之一是因為沒有認真閱讀登機牌信息和對機場地形不熟悉導致到達登機口時登機口關閉無法成行。為此，深航地面服務部分析整理旅客誤機原因，在舊登機牌的基礎上進行升級，增加了安檢路線，詳細測算出了到達登機口的時間，大大降低了旅客誤機情況。