中國航空網1月25日訊:2019年1月26日,根據烏魯木齊機場氣象臺預報,受大霧天氣影響,烏魯木齊地區將迎來大霧天氣,烏機場安檢總站接到氣象預報后,立即啟動大面積延誤應急預案,積極做好延誤、返航、備降等不正常航班的保障工作。
在保障特殊天氣的不正常航班中,烏機場安檢總站開拓者班組從安檢工作和服務工作兩方面著手,嚴格落實“首看、首問”責任制,主動幫助旅客,并耐心對有疑問的旅客做好解釋工作,安撫滯留旅客情緒,確保檢查工作高效有序的進行。在航班延誤時開拓者班組成員主動幫助老年旅客提行李,幫助老弱病殘孕等需要幫助的旅客端熱水、指引方向、答疑解惑,許多旅客不禁豎起了大拇指,為開拓者班組的安檢員點贊。
針對此次惡略天氣,防止旅客積壓,對勤務做出相應安排,組織好備勤人員,及時增開通道。在檢查過程中,認真仔細,面對旅客的多次詢問耐心解釋,烏魯木齊機場安檢總站開拓者班組全力確保惡略天氣下的航班運行保障和旅客運輸持續安全,為新疆機場的全年持續平穩發展目標把好關。