“今天我們送你們赴非洲抗疫，你們凱旋之時海航接你們回家”——海航集團旗下海南航空送行人員與援塞拉利昂國家醫療隊員們的友情約定，讓人暖心淚目。

湖南省衛健委致海航感謝信

  2020年9月17日，第22批中國（湖南）援塞拉利昂醫療隊從長沙順利啟程，搭乘海南航空航班前往萬里之外的非洲國家塞拉利昂開展援外醫療工作。“我們不能忘記海航人無處無時不在的溫情關懷、我們不能忘記海航人擁擠人群中忙碌穿梭的身影、我們也不能忘記海航人在萬米高空客艙的致意給予遠赴非洲抗疫支援的我們以極大鼓舞……”醫療隊抵達塞拉利昂后第一時間給海航發來一封飽含深情的感謝信。

援塞醫療隊致海航感謝信

  新冠肺炎疫情在全球各地持續蔓延，國際航線取消，中國援外抗疫之路顯得更加艱難。中國（湖南）援塞拉利昂第21批醫療隊員1年的援助期限已經超期3個多月，而接任的第22批還無法確定出行方案，湖南省衛生健康委正在發愁沒有航班保障兩隊做正常輪換的時候，海航集團旗下海南航空華中區域營銷中心員工夏征得知了此事，立即向公司總部匯報并獲得支持。隨后，夏征向湖南省衛健委積極爭取，把這項重大的任務接了過來。

海航地面工作人員為醫療隊進行消殺保障

  塞拉利昂地處非洲西部，遙遠偏僻，沒有直飛航班，需要護送醫療隊人員從湖南長沙中轉北京—布魯塞爾航班，再從布魯塞爾中轉塞拉利昂弗里敦，中轉3國4地，還要保障隨行的大量醫療物資安全轉運，當時全球受疫情影響赴歐洲航班大幅停飛，無法順利輪換，可謂困難重重。

海航工作人員為醫療隊提供服務引導

  為了支持國家援外抗疫，海航人并未退縮，海航華中區域營銷中心經理裴文軍帶領大家成立了“航班護衛隊”，專門負責醫療隊的行程保障�？紤]到醫療隊員們的出行不僅面臨著防疫的需求，也面臨著行程時長高達近40小時的疲憊旅途。“航班護衛隊”制定了航班控座、專柜值機、空中服務、貴賓室候機、航班中轉引導、醫療物資及行李隨機運輸等全方位出行保障計劃及保障專人，讓援塞醫療隊消除了出行周折的擔憂，減輕中轉候機的辛勞，增加了醫療隊愛心支援的信心和決心。

  2020年9月18日和25日，海航“航班護衛隊”順利保障國家第21、22批援塞醫療隊順利輪換，先后獲得了援塞醫療隊和湖南省衛生健康委的來信感謝，感謝海航在國際國內航路嚴重受阻的困難時刻鼎力相助，表揚了海航在國家援外抗疫醫療工作中的擔當。（通訊員 陳美穎 海南航空控股股份有限公司）