“謝謝你姑娘，這是我今天收到的第一個生日祝福，這份禮物很珍貴，我很感動，謝謝你！”
這是劉雅男第一次將自己制作的生日卡片送給旅客時收獲的感謝，也是她非常難忘的一句話。“在此后的工作生活中，每當遇到挫折困難，只要想起這句話，我都感到渾身有用不完的力量。”她笑著說道，眼神堅定且溫柔。
“我是海南航空北京乘務隊乘務員劉雅男，曾經是一名在野戰部隊摸爬滾打了五年的女兵。軍營這所大學校教會了我很多。其中很重要的一點就是：胸中永遠充滿激情，始終帶著熱愛去工作生活。來到海航，我感覺生活與以往有很大的不同，黨教育我們要愛崗敬業、穩扎穩打，而作為一名黨員，我時刻提醒自己，要腳踏實地、以身作則。雖然剛進公司的時候，經驗尚淺，但是我想通過自己的努力讓每一位乘客都能有家的感覺，我把滿腔熱忱投入到了工作中，也慢慢地找到了出口。”劉雅男從部隊來到海航后又找到了新的工作動力。
劉雅男的軍旅生活（本文圖片由海航提供）
劉雅男的軍旅生活
在每天的飛行中，當有生日旅客乘機時，乘務組都會送上一張生日卡片表示祝福�？ㄆ谱骶�，但劉雅男總覺得少了些什么。一次她突發奇想，能不能在卡片上畫上可愛的卡通圖畫，寫上自己對旅客的暖心祝福呢？
劉雅男給旅客寫生日寄語
說干就干，她用曾經練就的繪畫功底，精心挑選了一些活潑可愛的卡通形象，并在卡片下方認真寫下自己對旅客的祝福。“第一張卡片修修改改足足用了2個小時才完工，制作完成后，我感到這張賀卡仿佛有了生命和活力，心里感到很滿足。”
劉雅男給旅客制作的生日賀卡
她微笑著將自己制作的賀卡遞給旅客時心里一直在打鼓：旅客會喜歡我制作的卡片嗎？“當看到乘客的嘴角慢慢上揚，心就像照進了一束陽光。”那一整天，她的臉上都掛著發自內心的笑容，感到渾身有使不完的勁兒，更加愿意用滿腔熱情去投入工作。
劉雅男給旅客制作的生日賀卡
第一次成功后，劉雅男又不斷創新方式，為不同年齡、職業的旅客“量身定制”生日祝福，和同事交流，邀請她們一起想點子、畫圖案，為了防止畫錯浪費卡片，她們就先在白紙上作畫，然后剪下來貼在生日卡片上。慢慢地，劉雅男收獲了越來越多的感謝，看到旅客們下機時的笑臉，她更有動力想要去做好這份工作。
一張小小的生日卡片，呈現著簡單的文字和圖畫，但承載的卻是海南航空與旅客之間的真摯情感交流，折射出了海航人對服務品質的不懈追求。
在部隊的她艱苦訓練，守護祖國安寧；在海航的她踐行“真情服務”理念，站好自己的崗位，做好每一件小事，守護旅客平安，不辜負黨的培養，積極發揮黨員先鋒模范作用，以“軍旅女兵”的英姿續畫藍天絢麗色彩。（通訊員劉兵兵）
