2021年3月7日深夜,首都航空JD5726鄭州飛往三亞的航班上一名女性乘客突發心臟不適,乘務組立即開展機上急救,機組宣布“PAN-PAN”緊急情況,申請優先著陸、備降武漢。在民航湖北空管的幫助下,僅17分鐘,航班安全降落,為心臟不適旅客爭取了寶貴救護時間,目前旅客已經脫離危險。

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3月7日,首都航空執行JD5726鄭州至三亞航班,飛機于23:02起飛,約30分種后一名旅客緊急呼叫乘務員,表示坐在其身后的同行女乘客心臟不舒服,乘務員立即上前查看。突發心臟不適的是一位50歲左右的女性,呼吸困難,求助的同行旅客表示該女性乘客有心臟病史。乘務組立即啟動機上急救程序,客艙經理將情況上報機長,乘務員幫助旅客吸氧并廣播尋找醫生。在機上兩名醫生的協助下,乘務員幫助該女性旅客服用了其自帶的硝酸甘油,并讓旅客持續吸氧。
心臟疾病的急救就是與時間賽跑,情況危急,首都航空機組立即決定備降最近的武漢機場,3月7日23時34分,機組向空管報告“PAN-PAN,PAN-PAN,PAN-PAN,首都航空5726,機上有乘客心臟不適,申請備降武漢,優先落地!”
僅17分鐘后,首都航空JD5726航班安全降落在武漢機場,已經就位的地面急救立即上機開展救治,旅客狀況好轉,目前已經脫離危險。
備降救治給同機旅客的行程造成了延誤,全體機組成員向航班旅客表示歉意,但機上旅客紛紛對備降決策表示理解,更是對首都航空尊重生命、專業應對、成功救助的義舉表示贊揚,17分鐘的空中急救與備降,是首都航空對“三個敬畏”的最佳詮釋。