2017年5月公司和UPS宣布在香港成立合資公司，各持股50%，共同開發和提供國際物流產品，合資期限為20年。UPS是全球領先的整體供應鏈提供商，物流網絡深入覆蓋220多個國家和地區。公司和UPS強強聯合，在網絡、規模等方面優勢互補，提升運營效率，成為公司長期國際戰略布局的重要環節。目前預計推出的產品比對手價格優惠約30%，疊加時效性提升，具有明顯競爭優勢。考慮全球化貿易推動國際物流需求增長，疊加和UPS優勢互補，
順豐控股是A股首家直營模式的快遞公司，由總部對所有分支機構進行標準化管理，實施統一的運營監控和考核機制。相比通達系的加盟模式，直營優勢主要體現在服務效率、質量可控和長期成本的改善。隨著行業由價格戰轉向網絡穩定性、服務質量的提升轉變，預計加盟制通過加盟商低成本快速擴展的商業模式紅利逐漸消失，調整組織結構提高產品質量的高成本、高難度將逐漸顯現。我們認加盟模式在行業快速發展期時憑借其輕資產的模式實現快速搶占市場份額，而在網絡穩定性、服務品質提升和科技應用降本增效方面直營模式或更勝一籌。
公司采用差異化策略定位中高端細分市場，基于大數據分析實現合理分倉調配，壓縮干線運輸時間，提高發貨速度、配送頻率和配送時效，相較于其他快遞企業具有絕對競爭優勢。根據國家郵政局的調查結果，公司服務滿意度、申訴率和時效性三項指標考核中均處于行業最佳水平，其中快遞服務滿意度排名自國家郵政局2009年首次公開發布以來，連續9年蟬聯第一。
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