認知隧道
但是,當我們一旦進入認知隧道后,卻會失去對注意力的控制。
當突然發生緊急情況時,注意力不得不快速從工作中脫離出來,但是卻不知道應該關注哪個地方。于是,不管面前有什么,大腦都會迫使注意力投在最顯眼或者最熟悉的事物上。
這時候我們采取的措施也往往是曾經反復做過的熟練動作,也就是進入了反應性思維。
可以說,認知隧道和反應性思維是兩個連續性發生的動作。
不同于認知隧道的是,反應性思維決定了我們如何分配注意力。在很多時候,我們通過反復練習某些動作,形成反應性思維,這樣一來,就能在工作中先于其他同事完成工作,在競爭中占有先機。
比如,接到任務時,我們第一反應就是列表格做計劃,比那些需要花時間去考慮接下去應該怎么做,做什么的同事要快上幾步。這就是我們在往日工作中反復運用形成的反應性思維。這種下意識的行為,不需要我們思考并決定接下來要做什么,而是早就形成了一個流程,自動發生的。
雖然反應性思維讓我們的工作省時省力,但是,凡事都有兩面性,它把習慣變成了一種無意識的反應,反而讓我們失去了對事物和動作的判斷力。一旦遇到緊急情況,只能簡單地做出本能反應。
分配注意力
那么,有啥辦法可以讓我們能在突發情況下,注意力不被認知隧道和反應性思維所控制呢?答案是,構建心智模型。
啥是心智模型?
心智模型就是人們通過學習和反復聯系獲得的經驗,對事物的發展就可以做出準確的預測和判斷。
心智模式有啥作用呢?
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