4.2.2.3 一張客票來回程、聯程航班子艙位可混合使用,使用條件按照相應的艙位等級執行。
4.2.2.4 各銷售單位在銷售各類客票時,必須事先向旅客說明相關產品規定、使用條件、限制條件及簽轉、變更、退票規定,盡到提前告之義務,以免發生投訴。
4.2.2.5 特殊旅客(含懷孕超過32周不足36周的健康孕婦、擔架旅客、無成人陪伴兒童、盲人旅客、殘疾旅客、病患旅客、犯人等)購票,必須在祥鵬航空直屬售票處、海航直屬售票處或經祥鵬特別授權的售票處辦理,未經授權的售票處無權銷售,否則,由此產生的一切不良后果均由出票單位承擔。
4.2.2.6 未作特別規定的按照祥鵬最新的業務規定及《祥鵬旅客、行李國內運輸總條件》及本手冊的有關規定執行。
4.2.3 票價
4.2.3.1 各艙位價格為明折明扣,金額以人民幣十元為單位,票款個位四舍五入,具體價格以訂座終端中公布的票價為準。
4.2.3.2 軍殘、警殘、師生優惠、兒童、嬰兒等只能享受規定的優惠票價不得與團隊或祥鵬的其它產品票價組合使用,不得享受雙重優惠。
4.2.4 訂座
4.2.4.1 普通兒童在F、Y艙訂座,可享受民航局規定的成人適用正常票價50%優惠,普通兒童在其它子艙位訂座視同為成人購票,票價不再重復優惠。
4.2.4.2 重要旅客、病殘旅客、無自理能力(或無成人陪伴的半自理能力)的輪椅旅客、擔架旅客、懷孕超過32周不足36周的健康孕婦,單獨旅行的盲人、犯人及其押解人員等限制載運或有特殊服務要求的旅客只能在F、Y艙訂座(不得在F、Y艙以下子艙位訂座),應按照祥鵬特殊旅客承運規定,根據實際占用座位的數量按適用艙位的公布正常票價購票;
4.2.4.3 無成人陪伴兒童僅限在F、W艙訂座,票價為訂座艙位成人適用正常票價的50%,無人陪伴兒童必須按規定程序申請否則祥鵬不予按無人陪伴兒童承運。
4.2.4.4 軍殘、警殘限在祥鵬直屬售票處、海航集團各直屬售票處及經過祥鵬授權準予銷售的代理人處購票,在F、C、Y艙訂座。
4.2.4.5 教師在L艙訂座、享受75折優惠;學生在Q艙訂座、享受6折優惠,原則上提前3天出票。
4.2.4.6 正常團隊在G艙定座。
4.2.5 出票
4.2.5.1 票價按定座終端中公布的對應艙位票價類別要求填寫,票款尾數四舍五入。
4.2.5.2 客票“簽注”欄打印訂座艙位對應的限制條件,無限制條件的客票此欄空白。
4.2.5.3 在填開散客優惠票時,必須在客票的“票價等級/客票類別”欄填寫適用票價及艙位對應的運價基礎。各類客票“簽注”欄、“票價等級/客票類別”欄的打印格式如下:
客票類型 “簽注”欄打印格式 “票價級別”欄打印格式
F艙全價票 (無限制條件)此欄空白 F100
F艙兒童票 (無限制條件)此欄空白 F50
F艙嬰兒票 (無限制條件)此欄空白 F10
F艙軍殘票 DFMM F50
F艙警殘票 DFPP F50
A艙常旅客免票 不得簽轉、PCK F
A艙公務票 不得簽轉、FBS F
A艙賓客票 不得簽轉、FPB F
C艙全價票 (無限制條件)此欄空白 C100
C艙兒童票 (無限制條件)此欄空白 C50
C艙嬰兒票 (無限制條件)此欄空白 C10
C艙軍殘票 DFMM C50
C艙警殘票 DFPP C50
Y艙全價票 (無限制條件)此欄空白 Y100
Y艙兒童票 (無限制條件)此欄空白 Y50
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