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使用這種模式對公司的關鍵利益在于少量的紙質文書處理,這樣定貨將會更快捷。一些交
易甚至可以通過在線自動處理,這樣對實時定貨和撤消定貨提供了便利。如果自動處理實現了
當日定貨,運行經理就可以注意于一些處理流程的異常情況(參見圖1 2 - 3)。
圖12-3
通常,當公司自動處理他們的交易時,將對客戶的需求進行選擇或響應。這只會對交易產生
微小的影響。修改自己商務慣例的公司將獲得真正的成本節約,但自動化會帶來成本,集成要求
大量的前期投資、裁減職位并要求維護。結果一些公司轉向rip and read處理。它是指一旦接到一個
交易,將打印出來并通過紙質文件的流程進行處理或重新輸入到公司的計算機中。這個流程對小
的企業沒有限制,許多大型企業也會在它的某個部門使用這個方式進行日常處理。X M L承諾之一
就是向這些組織提供實現自動化的工具,并有更少的技術復雜性,取消對rip and read處理的依賴。
12.1.3 信息共享和內容聯合
我們看到的最后一種模式是信息共享。它有許多形式,它可能是通過衛星向總部上報的銷
第12章電子商務和XML使用497 下載
客戶
瀏覽器
制造商
存貨
客戶瀏覽器零售商網站分布系統
或系統
售數據的匯總,也可能是智力產品的聯合—如音樂、影像、新聞或證券市場公司銷售的股票
市場分析報告。供給鏈的比喻不僅可以運用在不同地點的貨物上還可以使用在服務產品上(參
見圖1 2 - 4)。
圖12-4
如果把9 0年代看成是企業執行企業資源規劃的十年( E R P:集成的應用軟件套件,應用在制
造、分銷和財務管理,使企業優化他們的商業流程,進行必需的管理分析和目標市場營銷),那
么接下來的十年必然注重企業的擴展和企業內部的處理。信息共享自動化將給企業帶來另一種
利益并創造新的商業模式。
信息共享還將會產生信息中間商,他們通過向多個供應商收集資本、價格、能力甚至在線
拍賣等信息以向企業提供信息服務(參見圖1 2 - 5)。
圖12-5
為了了解X M L如何改變了電子商務的外貌,我們應該先看看E D I是如何為電子商務做準備
的。
12.1.4 EDI—電子數據交換
E D I在過去的3 0年間更換了幾種格式。它是電子商務的鋪路人。在We b和I n t e r n e t被人所知以
前,公司通過使用各種行業交易標準進行電子數據交換。例如在汽車、分銷和電子行業領域,
通過使用E D I節省了成本,提高了商業處理能力。在8 0年代早期, A N S I就發現了制定電子商務
標準的優勢,并成立了一個正式的E D I標準委員會,代號為X 1 2。
沒有人知道實現E D I的組織有多少個,但可能的數量有100 000 或更多。雖然我們將看到,
新的E D I開始注意同X M L的互操作性。
在北美早在7 0年代初期,E D I標準就已經被大的公司和政府組織用來交換金融、制造、庫存、
技術和運輸信息。最被人所知的是X 1 2標準,這個標準現在由一個叫做數據交換標準協會
(D I S A)的非贏利組織維護( h t t p : / / w w w. d i s a . o rg)。
其他一些組織和機構執行的是用于管理、商業和運輸的聯合國電子數據交換標準(U N / E D I FA C T)。
該標準由聯合國歐洲經濟委員會(U N E C E)下屬的管理、商業和運輸便利中心(C E FA C T)制定。要了解
更多的關于U N / E D I FA C T的信息請參閱h t t p : / / w w w. u n e c e . o rg / t r a d e / u n t d i d / w e l c o m e . h t m。
498使用XML 高級編程
下載
客戶瀏覽器
或系統零售商網站分布系統制造商存貨
客戶瀏覽器信息中間商
同時存在的還有一些用于B 2 B交換的標準,如銀行間的金融協議(“有線傳輸”),主要用于
控制AT M國際網絡和信用卡驗證終端。許多國際財團將X 1 2和U N / E D I FA C T作為基本的E D I行業
標準。例如許多世界知名的醫療和保險公司通過使用健康等級7(H L 7)作為醫藥信息交換標
準。
E D I技術初步預言了I n t e r n e t的商業應用,E D I不僅包括了特定的信息格式,還定義了通信協
議,甚至一些硬件要求。實現這個系統的費用限制了該技術發展的市場,許多資金都浪費在購
買系統特定的軟件和硬件上,但常常將E D I同公司使用的其他系統混合。僅從實際角度來說,只
有政府機構和大的公司才有完全實現E D I能力的資源。但是9 0年代在I n t e r n e t上的進行的商務探
索,產生了更現代和更簡單實現電子商務的標準的需求。所以幾乎所有當前的E D I標準都被修訂
以使用X M L作為信息和傳輸的基礎。
但是E D I是怎樣開拓了通向新的電子商務領域之路的呢?這是一個十分重要的問題。我們需
要知道在X M L之前E D I可以提供什么,這樣才能知道X M L的立足點。我們應該知道E D I已經提
供了通過電子手段交換信息的標準方法,這樣允許公司通過電子方式共享信息—在X M L想到
以前。由于在傳統的VA N上的帶寬限制,這些消息使用壓縮后的一種難懂的形式通過特定的協
議進行傳輸。但是E D I系統卻提供了成熟的傳輸處理、貿易規則管理、日志和備份、商務和法律
請求處理以及錯誤處理等一些特征。在這之上是應用集成的A P I、版本控制和異常報告。我們關
注的并不是E D I使用的軟件和硬件,而是要看看在一個E D I交易或“商業會話”中交換的是什
么。
1. 商業會話
E D I語言要求交換商業語義。如同企業可以通過共享通用的XML DTD或模式以保證數據可
以共享,E D I文檔提供共享商業信息的標準。
現存的E D I標準基于交易的概念,它將包含在消息中發布,預先定義和周知格式,并使用預
定義的協議進行傳輸。協議一般是靜態的,并基本使用硬件實現,消息格式是動態的,必須在
多個組織間共享,使用通常接受的模式并一般存儲在容器中。模式詳細描述了數據對象格式并
被交易各方所認可。許多E D I容器被非贏利組織或國際財團進行管理,以避免任何單一的公司過
分影響這些重要交互數據的設計和實現。
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